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Es ist angebracht, vor jemandem, der schwerhörig ist oder eine kognitive Behinderung hat, langsamer zu sprechen. Ebenso kann es akzeptabel sein, mit überdurchschnittlich lauter Stimme mit Menschen mit Hörverlust zu sprechen, damit sie dich hören können. Normalerweise sagt es dir jemand, wenn du zu leise sprichst.Sie können auch fragen, ob Sie zu schnell sprechen, oder die Person bitten, Ihnen zu sagen, ob Sie langsamer oder deutlicher sprechen sollten. Denke nicht, dass du deinen Wortschatz auf die einfachsten Wörter beschränken solltest. Das einzige Mal, dass Sie möglicherweise aufgefordert werden, Ihre Sprache zu vereinfachen, ist, wenn Sie mit jemandem sprechen, der ein ernsthaftes intellektuelles oder Kommunikationsproblem hat. Deinen Gesprächspartner zu verblüffen wird wahrscheinlich nicht als gutes Benehmen angesehen werden, und auch nicht mit jemandem zu sprechen, der nicht folgen kann, worüber du redest. Sprechen Sie jedoch im Zweifelsfall beiläufig und fragen Sie nach ihren Sprachpräferenzen. 
Wenn Sie jemanden mit einer Behinderung vorschlagen, müssen Sie nicht auch die Behinderung vorschlagen. Sie können "Das ist meine Kollegin Susan" sagen, ohne zu sagen "Das ist meine Kollegin Susan, die taub ist".` Wenn Sie einen gebräuchlichen Satz wie "Ich muss rennen" verwenden!` zu jemandem im Rollstuhl, entschuldige dich nicht. Sätze wie dieser sollen nicht verletzend sein, und wenn du dich entschuldigst, lenkst du nur die Aufmerksamkeit auf ihre Behinderung. 
Auch wenn die Person keine typische zuhörende Körpersprache hat (z. eine autistische Person, die dich nicht ansieht), gehe nicht davon aus, dass sie dich nicht hören kann. Sprechen Sie diese Person an. 
Jemand mit einer Sprachbehinderung kann sehr schwer zu verstehen sein, also beeilen Sie ihn nicht, schneller zu sprechen und bitten Sie ihn, sich zu wiederholen. Manche Menschen brauchen zusätzliche Zeit, um Sprache zu verarbeiten oder ihre Gedanken in gesprochene Worte umzuwandeln (unabhängig von ihren intellektuellen Fähigkeiten). Es ist okay, wenn es lange Gesprächspausen gibt. 
Angenommen, Sie wissen, dass ihre Behinderung beleidigend sein kann; es ist besser zu fragen, als Wissen zu vermuten. 
Es ist eine gute Angewohnheit, freundlich und rücksichtsvoll zu jedem zu sein; Du kannst die Situation von jemandem nicht erkennen, indem du ihn nur ansiehst. Manche Behinderungen variieren von Tag zu Tag: Jemand, der gestern einen Rollstuhl brauchte, braucht heute vielleicht nur einen Gehstock. Dies bedeutet nicht, dass sie so tun, als ob sie "besser werden". Es bedeutet nur, dass diese Person gute und schlechte Tage hat, genau wie alle anderen. 
Viele Menschen mit Behinderung zögern, um Hilfe zu bitten, können aber für ein Angebot dankbar sein. Wenn Sie beispielsweise mit einem Freund im Rollstuhl einkaufen gehen, können Sie ihn fragen, ob er Hilfe beim Tragen von Taschen oder beim Anbringen an seinem Rollstuhl benötigt. Einem Freund zu helfen ist normalerweise nicht beleidigend. Wenn Sie sich bei einer bestimmten Art der Hilfe nicht sicher sind, können Sie fragen: "Kann ich etwas tun, um Ihnen dabei zu helfen?"?` "Helfe" nie jemandem, ohne vorher zu fragen. Greifen Sie zum Beispiel nicht ungefragt nach dem Rollstuhl von jemandem, um ihn einen steilen Hang hinaufzuschieben. Fragen Sie stattdessen, ob die Person einen Schubs braucht oder ob Sie sonst noch etwas tun können, um ihr das Navigieren im Gelände zu erleichtern. 
Geben Sie einem Servicetier ohne Erlaubnis kein Futter oder Leckerbissen jeglicher Art. Versuchen Sie nicht, ein Servicetier abzulenken, indem Sie ihm Kosenamen geben, auch wenn Sie es nicht streicheln oder berühren. 
Behandle die Ausrüstung einer Person mit einer Behinderung wie eine Verlängerung ihres Körpers – du würdest nicht einfach die Hand von jemandem greifen und dich bewegen oder beschließen, dich an die Schulter von jemandem zu lehnen. Verhalten Sie sich gegenüber der Ausrüstung einer Person mit Behinderung gleich. Hilfsmittel oder Geräte, die jemand verwendet, um seine Behinderung zu lindern, wie beispielsweise ein tragbarer Übersetzer oder ein Sauerstofftank, sollten niemals ohne Anweisung berührt werden. 
Eine Person, die später im Leben infolge eines Unfalls behindert wird, braucht möglicherweise mehr Hilfe als jemand mit einer lebenslangen Behinderung, aber Sie sollten immer warten, bis sie um Ihre Hilfe gebeten hat, bevor Sie davon ausgehen, dass sie sie braucht. Vermeiden Sie es nicht, jemanden mit einer Behinderung zu bitten, eine bestimmte Aufgabe zu erledigen, weil Sie befürchten, dass er dies nicht kann. Wenn Sie Hilfe anbieten, machen Sie das Angebot aufrichtig und konkret. Wenn Sie aus ehrlicher Freundlichkeit Hilfe anbieten und nicht in der Annahme, dass die Person etwas nicht tun kann, ist es weniger wahrscheinlich, dass Sie sie beleidigen. 
Berühren Sie nicht die Ausrüstung oder das Tier von jemandem, ohne zu fragen. Denken Sie daran, dass ein Rollstuhl oder ein anderes Hilfsmittel persönlicher Raum ist; es ist ein Teil der Person. Bitte respektiere das.
Umgang mit einer behinderten person
Es ist nicht ungewöhnlich, sich ein wenig unsicher zu fühlen, wenn Sie mit jemandem sprechen oder interagieren, der eine körperliche, sensorische oder geistige Behinderung hat. Der Umgang mit Menschen mit Behinderungen sollte sich nicht von jeder anderen Interaktion unterscheiden. Wenn Sie jedoch mit einer bestimmten Behinderung nicht vertraut sind, haben Sie möglicherweise Angst, etwas Beleidigendes zu sagen oder das Falsche zu tun, indem Sie Hilfe anbieten.
Schritte
Teil 1 von 2: Mit einer behinderten Person sprechen
1. Seien Sie vor allem respektvoll. Ein Mensch mit Behinderung verdient den gleichen Respekt wie jeder andere. Sieh sie als Menschen, nicht als ihre Behinderung. Fokus auf die Person und ihre individuelle Persönlichkeit. Wenn Sie die Behinderung „kennzeichnen“ müssen, fragen Sie am besten, welche Terminologie die andere Person bevorzugt, und bleiben Sie dann bei den von ihnen gewählten Begriffen. Generell solltest du der goldenen Regel folgen: Behandle andere so, wie du selbst behandelt werden möchtest.
- Viele, aber nicht alle Menschen mit Behinderungen bevorzugen die „menschliche Erstsprache“, bei der der Name oder die Person vor die Behinderung gestellt wird. Sie sagen zum Beispiel: „Seine Schwester, die das Down-Syndrom hat“ statt „Seine behinderte Schwester“.
- Weitere Beispiele für eine mögliche „menschliche Erstsprache“ sind „Robert hat Zerebralparese“, „Leslie ist sehbehindert“ oder „Sarah sitzt im Rollstuhl“, anstatt zu sagen, dass jemand „geistig/körperlich behindert“ ist (beide werden oft als herablassend angesehen.) Begriffe) oder sich auf „das blinde Mädchen“ oder „das Mädchen im Rollstuhl“ beziehen. Vermeiden Sie diese Oberbegriffe wenn möglich, wenn Sie sich auf Personen beziehen. Während manche Leute das Wort "behindert" abstoßend finden, verwenden andere es, um sich selbst zu beschreiben, weil sie sich ausgelöscht fühlen, indem sie es wie ein schlechtes Wort behandeln, und ihre Behinderung ist ein Teil ihrer Persönlichkeit. Lassen Sie sich von der Person leiten, mit der Sie in Kontakt sind. Wenn sie sich selbst als „behindert“ bezeichnen, fragen Sie, ob es der Person nichts ausmacht, so beschrieben zu werden, oder warum sie sich selbst so beschreibt. Es wird Ihnen helfen, ihre Perspektive zu verstehen.
- Es ist erwähnenswert, dass die Kennzeichnungsstandards zwischen Personen und Gruppen stark variieren. Insbesondere haben viele gehörlose, blinde und autistische Personen die „Mensch-zuerst“-Sprache abgelehnt und bevorzugen die „zuerst identifizierende“ Sprache (z. B. „Annelies ist autistisch“). Als weiteres Beispiel ist es in der gehörlosen Welt üblich, die Begriffe gehörlos oder schwerhörig zu verwenden, um ihre Behinderung zu beschreiben, aber der Begriff gehörlos (mit einem großen D) bezieht sich auf ihre Kultur oder jemanden, der dazu gehört. Im Zweifelsfall fragen Sie Ihren Gesprächspartner einfach höflich, was er bevorzugt.
2. Sprechen Sie niemals herablassend mit jemandem mit einer Behinderung. Unabhängig von seinen Fähigkeiten möchte niemand wie ein Kind behandelt oder bevormundet werden. Wenn Sie mit jemandem mit einer Behinderung sprechen, verwenden Sie kein kindisches Vokabular, keine Kosenamen oder eine überdurchschnittlich laute Sprechstimme. Verwenden Sie keine herablassenden Gesten, wie z. B. auf den Rücken oder auf den Kopf klopfen. Diese Gewohnheiten zeigen, dass Sie denken, dass die Person mit einer Behinderung Sie nicht verstehen kann und dass Sie sie mit einem Kind gleichsetzen. Verwenden Sie eine normale Sprechstimme und ein normales Vokabular und sprechen Sie mit der Person wie mit jemandem ohne Behinderung.
3. Verwenden Sie keine Bezeichnungen oder anstößige Begriffe, insbesondere nicht beiläufig. Etiketten und abfällige Namen sind nicht angebracht und sollten vermieden werden, wenn Sie mit jemandem sprechen, der eine Behinderung hat. Jemanden mit seiner Behinderung zu identifizieren oder als beleidigend (z. B. verkrüppelt oder behindert) zu bezeichnen, ist sowohl verletzend als auch respektlos. Seien Sie immer vorsichtig, was Sie sagen und zensieren Sie Ihre Sprache, wenn nötig. Vermeiden Sie zu jeder Zeit Namen wie Idiot, Zurückgeblieben, Lahm, Spastiker, Zwerg usw. Stellen Sie sicher, dass Sie Personen mit ihrem Namen oder ihrer Position ansprechen, nicht mit Behinderungen.
4. Sprechen Sie direkt mit der Person, nicht mit einem Assistenten oder Dolmetscher. Es ist frustrierend für jemanden mit einer Behinderung, mit Menschen zu tun zu haben, die nie direkt mit ihm sprechen, wenn ein Assistent oder Dolmetscher anwesend ist. Sprechen Sie auch lieber mit der Person im Rollstuhl als mit der Person, die neben ihr steht. Ihre Körper sind vielleicht nicht voll funktionsfähig, aber das bedeutet nicht, dass ihr Gehirn es nicht tut!Wenn Sie mit jemandem sprechen, dem eine Krankenschwester zur Seite steht, oder jemand, der gehörlos ist und einen Gebärdensprachdolmetscher hat, sprechen Sie immer direkt mit der behinderten Person.
5. Seien Sie geduldig und stellen Sie ggf. Fragen. Es kann verlockend sein, ein Gespräch zu beschleunigen oder die Sätze einer Person mit einer Behinderung zu beenden, aber dies kann respektlos rüberkommen. Lassen Sie die andere Person immer in ihrem eigenen Tempo sprechen und arbeiten, ohne sie zu überstürzen, um zu reden, zu denken oder sich schneller zu bewegen. Wenn Sie etwas nicht verstehen, was jemand sagt, weil er zu langsam oder zu schnell spricht, haben Sie keine Angst, Fragen zu stellen. Angenommen, Sie wissen, was jemand sagt, kann sich als falsch und peinlich herausstellen, wenn Sie es falsch hören, also überprüfen Sie es immer noch einmal.
6. Haben Sie keine Angst, nach der Behinderung von jemandem zu fragen. Es ist vielleicht nicht angebracht, aus Neugierde nach einer Behinderung zu fragen, aber wenn Sie das Gefühl haben, dass es Ihnen helfen könnte, die Situation zu erleichtern (z zu Fuß), ist es angebracht, Fragen zu stellen?. Es besteht die Möglichkeit, dass sie in ihrem Leben wiederholt nach ihrer Behinderung gefragt wurden und sie wissen, wie sie es in wenigen Sätzen erklären können. Wenn die Behinderung auf einen Unfall zurückzuführen ist oder die Person die Informationen zu persönlich findet, wird sie wahrscheinlich antworten, dass sie es vorzieht, nicht darüber zu sprechen.
7. Wisse, dass einige Behinderungen nicht sichtbar sind. Wenn Sie jemanden sehen, der keine Behinderung zu haben scheint und auf einem Behindertenparkplatz parkt, konfrontieren Sie ihn nicht und beschuldigen Sie ihn nicht, keine Behinderung zu haben; es kann sein, dass er eine Behinderung hat, die du nicht siehst. Es gibt Einschränkungen, die als "unsichtbare Behinderungen" bezeichnet werden – Behinderungen, die nicht sofort sichtbar sind, sind jedoch immer noch Behinderungen.
Teil 2 von 2: Der richtige Umgang damit
1. Versetzen Sie sich in die Lage eines Menschen mit Behinderung. Es ist vielleicht einfacher zu verstehen, wie man mit Menschen mit Behinderungen umgeht, wenn Sie sich vorstellen, eine Behinderung zu haben. Überlege, wie die Leute mit dir reden oder dich behandeln. Sie möchten wahrscheinlich so behandelt werden, wie Sie jetzt behandelt werden.
- Deshalb solltest du mit Menschen mit Behinderung wie mit jedem anderen reden. Begrüßen Sie einen neuen Kollegen mit einer Behinderung wie jeden, der neu an Ihrem Arbeitsplatz ist. Starren Sie niemals jemanden mit einer Behinderung an und seien Sie niemals herablassend oder herablassend.
- Konzentriere dich nicht auf das Handicap. Es ist nicht wichtig, die Art der Behinderung einer Person herauszufinden. Es ist nur wichtig, dass du ihn gleich behandelst, mit ihm redest wie mit jedem anderen und dich wie gewohnt verhältst, wenn du einen neuen Menschen kennenlernst.
2. Biete aufrichtige Hilfe an. Manche Menschen zögern, jemandem mit einer Behinderung Hilfe anzubieten, aus Angst, sie zu beleidigen. Wenn Sie Hilfe anbieten, weil Sie davon ausgehen, dass jemand etwas nicht selbst tun kann, kann Ihr Angebot in der Tat beleidigend sein. Ein echtes, konkretes Hilfsangebot würde jedoch nur wenige angreifen.
3. Ignoriere Servicetiere. Servicetiere können süß und gut trainiert sein, was sie zu perfekten Kandidaten zum Kuscheln und Spielen macht. Sie werden jedoch verwendet, um der Person mit Behinderung zu helfen, und werden benötigt, um allgemeine Aufgaben zu erfüllen. Sich die Zeit zu nehmen, mit dem Tier zu spielen, ohne um Erlaubnis zu fragen, kann das Tier von einer wichtigen Aufgabe ablenken, die es für seinen Besitzer zu erledigen hat. Wenn Sie ein Diensttier in Aktion sehen, lenken Sie es nicht ab, indem Sie es streicheln. Wenn das Tier keine Aufgaben ausführt, können Sie den Besitzer um Erlaubnis bitten, es zu streicheln oder damit zu spielen. Denken Sie jedoch daran, dass Sie abgelehnt werden können. In diesem Fall müssen Sie nicht wütend oder enttäuscht sein.
4. Spielen Sie nicht mit dem Rollstuhl oder Rollator von jemandem. Ein Rollstuhl mag wie ein guter Ort erscheinen, um Ihren Arm auszuruhen, aber er kann für die Person, die darin sitzt, unbequem oder nervig sein. Sitzen oder spielen Sie nie damit, es sei denn, Sie werden gebeten, jemandem beim Schieben oder Bewegen des Rollstuhls zu helfen. Gleiches gilt für Rollatoren, Roller, Krücken oder andere Geräte, die jemand für seine täglichen Funktionen verwendet. Wenn Sie jemals das Bedürfnis verspüren, den Rollstuhl von jemandem zu bewegen, fragen Sie zuerst um Erlaubnis und warten Sie auf die Antwort. Fragen Sie nicht, ob Sie mit dem Rollstuhl von jemandem spielen können, da dies eine kindische Frage ist und die Person sich unwohl fühlen kann.
5. Erkennen Sie, dass sich die meisten Menschen mit Behinderungen angepasst haben. Einige Behinderungen sind von Geburt an vorhanden, andere entstehen später im Leben durch Entwicklung, Unfall oder Krankheit. Wie auch immer die Behinderung sich entwickelt hat, die meisten Menschen lernen, sich anzupassen und selbstständig für sich selbst zu sorgen. Die meisten sind im täglichen Leben selbstständig und brauchen wenig Hilfe von anderen. Infolgedessen kann es beleidigend oder ärgerlich sein, anzunehmen, dass jemand mit einer Behinderung viele Dinge nicht kann, oder ständig zu versuchen, Dinge für den anderen zu tun. Wenn du oft und mit kindlicher Stimme versuchst zu helfen, kann das nervig sein. Angenommen, die Person kann Aufgaben auch selbst erledigen.
6. Vermeiden Sie es, im Weg zu stehen. Versuchen Sie, Menschen mit Behinderungen gegenüber höflich zu sein, indem Sie ihnen aus dem Weg gehen. Gehen Sie zur Seite, wenn Sie jemanden sehen, der versucht, im Rollstuhl zu navigieren. Bringen Sie Ihre Füße aus dem Weg, wenn jemand einen Gehstock oder eine Gehhilfe benutzt. Wenn Sie bemerken, dass jemand nicht stark und standhaft zu sein scheint, bieten Sie verbale Hilfe an. Störe nicht den persönlichen Raum von jemandem, genauso wie du den von jemand anderem nicht stören würdest. Aber wenn dich jemand um Hilfe bittet, sei bereit, sie zu geben.
Tipps
- Manche Leute werden Hilfe verweigern und das ist in Ordnung. Manche Menschen brauchen vielleicht keine Hilfe, und anderen ist es vielleicht peinlich, dass Sie ihre Hilfebedürftigkeit bemerkt haben, oder möchten nicht schwach erscheinen. Sie haben vielleicht in der Vergangenheit schlechte Erfahrungen mit anderen Menschen gemacht, die ihnen helfen. Nimm es nicht persönlich, wünsche ihnen nur das Beste.
- Annahmen vermeiden. Es ist ignorant, alle möglichen Vorhersagen auf der Grundlage der wahrgenommenen Fähigkeiten oder Behinderungen zu treffen, zum Beispiel davon auszugehen, dass Menschen mit Behinderungen oder Beschwerden nie etwas erreichen, eine Arbeit finden, eine Beziehung eingehen, heiraten, Kinder bekommen usw.
- Leider sind einige Menschen mit Behinderungen oder Behinderungen Mobbing, Missbrauch, Hasskriminalität, unfairer Behandlung und Diskriminierung ausgesetzt. Mobbing, Missbrauch und Diskriminierung jeglicher Art sind falsch, unfair und verstoßen gegen das Gesetz. Sie und andere haben das Recht, jederzeit sicher zu sein und mit Respekt, Freundlichkeit, Fairness, Fairness und Würde behandelt zu werden. Niemand verdient Mobbing, Missbrauch, Hasskriminalität, unfaire Behandlung jeglicher Art. Es sind die Mobber und Täter, die ein Problem haben und sich irren, nicht du.
- Manche Leute passen ihre Hilfsmittel an – Stöcke, Rollatoren, Rollstühle usw. In manchen Fällen kommt es auf das Aussehen an. Jemandem zu einem schön gestalteten Gehstock ein Kompliment zu machen, ist in Ordnung. Schließlich haben sie sich zum Teil für den Stick entschieden, weil sie fanden, dass er gut aussah. In anderen Fällen geht es um die Funktion. Jemand, der einen Getränkehalter und eine Taschenlampe an seinem Rollator befestigt hat, wird wahrscheinlich nichts dagegen haben, wenn Sie ihn kommentieren oder fragen, ob Sie genauer hinschauen können; zumindest ist es höflicher als aus der Ferne zu starren.
- Manchmal ist es notwendig, einen Schritt zurückzutreten und die Dinge in die richtige Perspektive zu rücken. Ruiniert das Kind deine Ruhe, indem es summt?? Fragen Sie sich vor dem Flug, warum. Fragen Sie sich, welchen Lebensstil das Kind hat und mit welchen Schwierigkeiten es möglicherweise konfrontiert ist. Dann fällt es dir vielleicht leichter, ein Opfer zu bringen, weil du dafür mehr Verständnis bekommst.
- Die Interaktion mit mehr verschiedenen Menschen kann dazu führen, dass sich die Leute bei dir wohler fühlen.
- Wenn Ihre Schule ein Programm zur Unterstützung von Kindern mit geistiger Behinderung anbietet, nutzen Sie die Gelegenheit! Es ist sehr schön.
Warnungen
- Bieten Sie nur Hilfe an, wenn Sie körperlich in der Lage sind, die Aufgabe zu erfüllen. Wenn Sie wissen, dass Sie einen Kinderwagen oder Rollator nicht in den Bus heben oder eine Person sicher aus dem Zug oder Bus holen können, sagen Sie dem Fahrer oder den anderen Personen im Bus, dass Hilfe benötigt wird, oder bieten Sie der Person, die Hilfe benötigt, an Hilfe mit dem Handy, um jemanden anzurufen. Ignoriere die Situation nicht, weil du dir selbst nicht helfen kannst.
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