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Denken Sie über nonverbale Hinweise nach, die Sie beide während der Kommunikation senden. Denken Sie auch an die nonverbale Kommunikation, die Sie von anderen erhalten. 
Mit anderen Worten, lass deine Schultern nicht hängen, sondern verhindere, dass deine Muskeln verkrampfen. Wenn du dich zu sehr auf deine Körpersprache konzentrierst, konzentriere dich mehr auf das, was die andere Person sagt. 
Aus globaler Sicht werden Sie instinktiv die meisten nonverbalen Kommunikationsformen spüren, die in Ihrem eigenen Land vorherrschen. Wenn Sie mit Kommunikation in einer Kultur zu tun haben, in der Sie nicht aufgewachsen sind, achten Sie genau auf andere, um herauszufinden, was das akzeptierte nonverbale Verhalten ist. 
Frauen unterbrechen auch seltener als Männer, sie hören mehr zu als Männer und können Mimik besser richtig interpretieren als Männer. 
In einer Studie mit Fortune-500-Führungskräften wurden diejenigen als vertrauenswürdiger eingestuft als andere, die in der Lage waren, ihre Emotionen zu kontrollieren und richtig auszudrücken (z. B. den Impuls zu weinen, wenn sie kritisiert wurden). 
Du kannst zum Beispiel deinen Chef um mehr Verantwortung in deiner Arbeit bitten. Anstatt zu sagen: „Hallo, wenn Sie es auch für eine gute Idee halten, denke ich, dass ich gerne die Möglichkeit hätte, mehr Verantwortung und vielleicht mehr Aufgaben zu bekommen“, sagen Sie: „Ich hoffe, dass mir gegeben werden kann mehr Verantwortung, wo Sie es für angebracht halten.” 
Achte zum Beispiel darauf, wie viel du während eines Gesprächs sprichst. Ist deine Geschichte schon lange im Gange? Vervollständigen Sie Ihre Geschichte und machen Sie eine Pause, um anzuzeigen, dass die andere Person an der Reihe ist, zum Gespräch beizutragen. 
wird Informationen beisteuern, die anderen nicht bekannt waren ist relevant und interessant für alle, die mitmachen ist wahr (es sei denn, du bist sarkastisch oder ironisch) befolgt soziale Regeln für Höflichkeit, wie die Verwendung der Wörter „Bitte“ und „Danke“ ist nicht prahlerisch oder egozentrisch 
Wenn der Kontext nicht klar ist, versuchen Sie herauszufinden, was los ist, bevor Sie weiterreden. Du kannst etwas sagen wie: „Entschuldigung, die Sprache ist eher leise?” 
Stellen Sie sich zum Beispiel vor, Sie möchten mit einem Freund einen Roadtrip machen. Das Haustier Ihres Freundes wurde an dem Tag, an dem Sie gehen, krank, also kann er nicht gehen. Anstatt deinem Freund ein schlechtes Gewissen zu machen, weil er die Reise verpasst hat, zeige, dass du enttäuscht bist und biete an, in irgendeiner Weise zu helfen. Erklären Sie, dass Sie verstehen, in welcher Position er sich befindet.
Entwicklung sozialer kompetenzen
Es besteht die Möglichkeit, dass Sie in Ihrem Leben mit anderen Menschen auf verschiedenen Ebenen interagieren müssen. Egal, ob Sie ein Vorstellungsgespräch führen, eine neue Beziehung eingehen oder als Teil eines Teams kommunizieren, zwischenmenschliche Fähigkeiten sind wichtig. Sie haben wahrscheinlich festgestellt, dass ein Großteil Ihres Erfolgs von Kommunikationsfähigkeiten abhängt und dass einige Arten der Interaktion effektiver sind als andere. Um Ihre zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu verbessern, müssen Sie an Ihrer nonverbalen Kommunikation arbeiten, wie Sie mit anderen Menschen interagieren und an Ihrem Aussehen arbeiten.
Schritte
Teil 1 von 3: Verbesserung Ihrer nonverbalen Kommunikation
1. Erfahren Sie, woraus nonverbale Kommunikation besteht. Nonverbale Kommunikation ist eine Kombination aus Ihrem Gesichtsausdruck, Ihrer Berührung und Ihrer Stimme (nicht Ihre Wortwahl, sondern wie sie klingen). Visuelle Signale sind wichtiger zu interpretieren und zu übermitteln als Tonsignale. Visuelle Hinweise ermöglichen es Menschen oft, Gesichtsausdrücke besser zu interpretieren als Körpersprache.
- Wenn Sie beispielsweise zeigen möchten, dass Sie glücklich sind, ist es effektiver, dies mit ausdrucksstarken Gesichtsausdrücken wie einem Lächeln zu zeigen, als durch schnelleres Sprechen oder eine fröhliche Körpersprache. Manchmal ist es von Vorteil, Gefühle zu verbergen, die Sie fühlen (z. B. wenn Sie Angst haben), aber nicht zeigen möchten.
2. Verstehen Sie die Bedeutung der nonverbalen Kommunikation. Es wird geschätzt, dass die nonverbale Kommunikation 60 % der Bedeutung der zwischenmenschlichen Kommunikation ausmacht. Erfolgreiche nonverbale Kommunikation erfordert, Emotionen auf eine Weise auszudrücken, die von anderen erfasst und richtig verstanden wird.
3. Lernen Sie, eine angenehme Haltung einzunehmen. Im Allgemeinen müssen Sie in der westlichen Kultur, wenn Sie eine herzliche Beziehung zu jemandem aufbauen möchten, folgendes Verhalten zeigen: Beugen Sie sich nach vorne und richten Sie Gesicht und Körper auf die andere Person aus. Verwenden Sie Gesten und variieren Sie die Tonhöhe, Geschwindigkeit und Lautstärke Ihrer Stimme. Hören Sie aktiv zu, indem Sie nicken, lächeln und die andere Person nicht unterbrechen. Sei entspannt, aber nicht zusammengesunken.
4. Kulturelle Normen erkennen. Während eine offene Körpersprache in einigen Kulturen gut funktionieren kann, ist dies nicht in jeder Kultur der Fall. Gute nonverbale Kommunikationsfähigkeiten beinhalten Kenntnisse der kulturellen Regeln rund um emotionale Äußerungen. In der finnischen Kultur gilt Augenkontakt beispielsweise als Zeichen der Kontaktbereitschaft, während es in der japanischen Kultur als Zeichen von Wut gilt.
5. Verstehen Sie, wie sich Geschlechtsunterschiede auf die nonverbale Kommunikation auswirken. Es ist nützlich, die Geschlechterunterschiede beim Senden und Interpretieren von nonverbalen Nachrichten zu verstehen. Männer und Frauen drücken sich nonverbal unterschiedlich aus. Im Allgemeinen verwenden Frauen häufiger Blickkontakt als Männer und lächeln. Sie wechseln auch eher zu Körperkontakt, wie zum Beispiel Berührung.
6. Kontrolliere deine emotionalen Signale. Dies ist ein wichtiger Bestandteil erfolgreicher Kommunikation. Wenn Sie sich von Emotionen überwältigt fühlen, atmen Sie tief ein und suchen Sie nach einem Gefühl der Ruhe. Seien Sie sich der angespannten Signale bewusst, die Sie senden, und entspannen Sie diese Signale: lockern Sie Ihre Fäuste, beißen Sie nicht mit den Zähnen und entspannen Sie Ihre Muskeln.
Teil 2 von 3: Die Beziehung zu anderen verbessern
1. Ziele setzen. Erzielen Sie das gewünschte Ergebnis, wenn Sie mit anderen sprechen?? Nehmen Sie sich Zeit, um über ein kürzlich geführtes Gespräch nachzudenken. Haben Sie aus dem Gespräch das gewünschte Ergebnis erzielt (konnten Sie z.B. überzeugen)? Hatten Sie das Gefühl, dass die andere Person Sie wirklich verstanden hat? Wenn die Antwort nein ist, denken Sie über die Strategien nach, die Sie anwenden, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen. Hier sind einige wirksame Strategien:
- Überzeugend sein: an die logische Seite des anderen appellieren. Wenn du beispielsweise möchtest, dass dein Mitbewohner den Müll rausbringt, erkläre ihm, dass du die Hausarbeit teilst und den Müll das letzte Mal rausgebracht hast. Deshalb ist es jetzt ihre Aufgabe, dies zu tun.
- Verwenden Sie eine offene Körpersprache: Wenn Sie auf eine Anfrage eine kühle Antwort erhalten, versuchen Sie zunächst, eine warme Beziehung zu Ihrer Körperhaltung aufzubauen, indem Sie sich während des Gesprächs nach vorne beugen und aktiv zuhören.
- Hören Sie: Versuchen Sie nicht, das Gespräch zu dominieren. Beobachten Sie stattdessen, wie Sie reagieren, und hören Sie Ihrem Gesprächspartner zu. Lassen Sie gelegentlich Stille zu und geben Sie Hinweise, dass Sie zuhören, wie zum Beispiel: „Mach weiter“, „mmm“ und „wirklich“?”
- Seien Sie strategisch durchsetzungsfähig: Verwenden Sie "Ich-Aussagen," wie „Es wird mir zu viel.Pass auf, dass du das nicht übertreibst oder aggressiv mit „Du-Aussagen“ wie „Du pisst mich wirklich“.”
2. Effiziente Kommunikation nutzen. Verwenden Sie einfache, direkte Anfragen, um das Gewünschte zu erhalten, anstatt komplexe, indirekte Kommunikationen. Planen und üben Sie nach Möglichkeit, was Sie sagen möchten, damit Sie die Botschaft relativ schnell und einfach rüberbringen können. Effiziente Kommunikation hilft nicht nur, Sie für andere verständlich zu machen, sondern Sie können gleichzeitig auch mehr sagen.
3. Gib anderen die Chance zu sprechen. Menschen gehen davon aus, dass sie befugt sind, sich gleichberechtigt an einem Gespräch zu beteiligen.Indem Sie die andere Person sprechen lassen, macht Ihnen das Schweigen nichts aus, aber nicht länger als ein paar Sekunden. Alterzentrismus oder die Konzentration auf die andere Person während eines Gesprächs lässt einen Kommunikator kompetenter erscheinen.
4. Wissen, was gute Kommunikation ausmacht. Im Allgemeinen gibt es fünf Prinzipien effektiver Kommunikation: informativ, relevant, wahrheitsgetreu, höflich und bescheiden. Die Leute gehen davon aus, dass, wenn Sie etwas sagen, das, was Sie sagen:
Teil 3 von 3: Verwalten Sie den Eindruck, den andere von Ihnen haben
1. Finden Sie einen gemeinsamen Rahmen. So können Sie gemeinsam mit Ihrem Kommunikationspartner Ziele erreichen. Finden Sie Eigenschaften, die Sie teilen, und bauen Sie darauf auf, um sich besser zu verstehen. Wenn Sie zum Beispiel nicht einverstanden sind, in welches Restaurant Sie gehen möchten, aber Sie sind sich einig, dass Sie hungrig sind, verwenden Sie dies, um eine Entscheidung zu treffen.
- Wenn Sie bemerken, dass Ihr Gesprächspartner Schwierigkeiten hat, den Konsens zu akzeptieren, sprechen Sie für eine Weile und nehmen Sie das Gespräch zu einem späteren Zeitpunkt wieder auf. Du kannst zum Beispiel sagen: „Wir sind gerade beide sehr hungrig, also wenn ich dieses Mal das Restaurant wähle und du.”
2. Vermute nichts im Voraus und vermute nichts. Es ist am besten, bei der Kommunikation mit anderen ganz direkt und klar zu sein. Wenn Sie Dinge voraussetzen oder voraussetzen, werden Sie irgendwann auf Missverständnisse stoßen und dies führt zu Spannungen in Ihrer Beziehung. Stellen Sie sich zum Beispiel vor, Sie sprechen mit jemandem, der älter aussieht, und diese Person bittet Sie, etwas zu wiederholen, was Sie gerade gesagt haben. Gehen Sie nicht davon aus, dass sie nicht gut hören kann, weil sie älter ist, also sprechen Sie nicht lauter, um gehört zu werden.
3. Seien Sie während eines Gesprächs nicht zwanghaft. Niemand hat gerne das Gefühl, dass es keine andere Wahl gibt. Wenn Sie feststellen, dass Sie im Gespräch „zwingend“ wirken oder versuchen, die andere Person mit Gewalt zu dem zu zwingen, was Sie wollen, überdenken Sie Ihre Strategie. Versuchen Sie Ihre Ziele durch Überzeugungsarbeit und direkte Kommunikation zu erreichen. Dieser Ansatz wird Ihre Beziehung langfristig intakt halten und insgesamt erfolgreicher sein.
Tipps
- Nicht alle „Ich-Aussagen“ kommen beim Gesprächspartner gut an. Studien haben gezeigt, dass die Ich-Botschaft als feindselig angesehen werden kann, wenn sie von wütenden Äußerungen begleitet wird, wie z. B. „Ich werde langsam wütend“.”
- Sie können auch mit einer Ich-Aussage, wie zum Beispiel „Ich werde langsam frustriert“ oder „Ich bin schockiert“ zum Ausdruck bringen, dass Sie verärgert sind, weil diese Aussagen eher akzeptiert werden als andere.
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