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Wenn das Gespräch in vergangene Ereignisse abzugleiten scheint, sagen Sie etwas wie: „Wir können später darüber sprechen. Ich denke, wir sollten uns jetzt auf das konzentrieren, worüber Sie sich gerade aufregen, damit wir eine Lösung finden können. Lassen Sie uns ein Thema nach dem anderen behandeln.” 
Es gibt einen Unterschied, ob man jemandem freien Lauf lässt oder Opfer von verbalen Beschimpfungen wird. Wenn die Person dich herabsetzt, dich beschimpft oder willkürlich wütend auf dich macht, kannst du etwas sagen wie: „Ich verstehe, dass du frustriert bist und ich möchte für dich da sein. Aber lass deine Wut nicht an mir aus.” Teil 2 ab 4: Die Wut von jemandem deeskalieren
Teil 3 ab 4: Auf eine Lösung hinarbeiten
Körperliche Belästigung (ob sie zu tatsächlicher Gewalt führt oder nicht) Schuldgefühle geben Dich beschimpfen oder herabsetzen Sexuelle Kontrolle oder Nötigung 
Du hast Angst, die Person wütend zu machen Die Person demütigt oder kritisiert dich oder macht dich nieder Die Person hat ein gewalttätiges und unberechenbares Temperament Die Person macht dich für sein missbräuchliches Verhalten verantwortlich Die Person droht dir weh zu tun ">
Beruhige jemanden, der wütend ist
Jemanden zu beruhigen, der wütend ist, erfordert viel Geduld. Wenn die Stimmung von jemandem aufgeheizt wird, kann es nur noch schlimmer machen, die Worte "Nimm es ruhig" zu hören. Ein gutes Ohr zu haben und einige sinnvolle Ablenkungen zu bieten, kann beides helfen. Aber wenn die Wut einer Person explosiv oder unvorhersehbar ist, distanziere dich, anstatt zu versuchen, die andere Person zu rationalisieren.
Schritte
Teil 1 von 4: Ruhe bewahren
1. vermeide es zu streiten. Wenn jemand vor Wut kocht, wird es nur noch schlimmer, wenn du genauso wütend wirst. Versuche ruhig zu bleiben, sonst kann die Situation schnell zum Streit werden. Das bedeutet nicht, dass Sie völlig emotionslos sein sollten, aber versuchen Sie, Ihre eigenen Gefühle nicht überhitzen zu lassen.
- Eine Möglichkeit, eine neutrale Haltung zu bewahren, besteht darin, das eigene Ego so zu lassen, wie es ist, und das Gesagte nicht zu persönlich zu nehmen.Es mag natürlich sein, auf eine wütende Person zu reagieren, indem du dich selbst oder deinen Ruf verteidigst, aber es ist wichtig, daran zu denken, dass jemand, der so wütend ist, für die Vernunft desensibilisiert ist, bis er sich beruhigt hat.
2.Versuche nicht defensiv zu werden. Wenn jemand so wütend ist, hat diese Person wenig Kontrolle über ihre Stimme und es ist sinnvoll, ihre Negativität zu absorbieren und dich zu verteidigen. Wenn du mit jemandem kommunizierst, der wütend ist, solltest du dir bewusst sein, dass es bei der Wut wahrscheinlich nicht um dich geht. Unterscheiden Sie zwischen den Emotionen der Person und Ihren eigenen, damit Sie für die andere Person da sein können, ohne das Gefühl zu haben, dass die Wut auf Sie gerichtet ist.
3.Bleib im Hier und Jetzt. Menschen, die wütend sind, werden oft Situationen oder Gespräche aus der Vergangenheit erwähnen, besonders wenn sie versuchen, dich auch wütend zu machen. Versuchen Sie dem entgegenzuwirken, indem Sie die Person auf das Hier und Jetzt konzentrieren und ein Problem lösen, das gerade vor sich geht. Lass dich nicht in Wut über vergangene Ereignisse verwickeln.
4.Bleib ruhig und still. Wenn jemand schimpft, kannst du ihn das machen lassen und einen blöden Scheiß abblasen, aber das Beste, was du für dich tun kannst, ist ruhig zu bleiben oder nichts zu sagen. Wenn du etwas sagen willst, erhebe nicht deine Stimme. Bleiben Sie ruhig und versuchen Sie, Ihr Gesicht so neutral wie möglich zu halten und eine offene Haltung einzunehmen. Du hast mehr Kontrolle, wenn du nicht auf den "Köder" der schreienden Person reagierst.
Teil 2 ab 4: Die Wut von jemandem deeskalieren
1.Entschuldige dich, wenn du falsch lagst. Wenn Sie etwas getan haben, das die andere Person wütend gemacht hat, braucht diese Person möglicherweise nur eine aufrichtige Entschuldigung. Sich zu entschuldigen ist kein Zeichen von Schwäche. Es zeigt, dass dir die Gefühle des anderen wichtig sind.Denken Sie über die Situation nach, um zu sehen, ob Sie möglicherweise etwas falsch gemacht haben, und entschuldigen Sie sich, wenn ja. Manchmal ist das alles, was eine Person hören muss, um sich besser zu fühlen, was passiert ist. - Wenn du das Gefühl hast, nichts falsch gemacht zu haben, entschuldige dich nicht, nur um die andere Person zu beruhigen.
- Eine wirksame Entschuldigung könnte etwa sein: „Es tut mir leid, dass ich das Geld, das Sie für den Ruhestand gespart haben, für ein Ferienhaus auf Hawaii ausgegeben habe. Ich verstehe nicht, was in mich gefahren ist und ich verstehe total, dass du wütend bist. Lass uns gemeinsam an einer Lösung für dieses Problem arbeiten.”
2.Sagen Sie der anderen Person nicht, dass sie sich "beruhigen" soll.Eine Person, die wirklich wütend ist, wird von ihren Emotionen beherrscht und ist nicht in der Lage, den rationalen Teil des Gehirns zu erreichen. Der Versuch, vernünftig zu sein oder Vorschläge zu machen, wie z.
3.Verwenden Sie gute Hörtechniken. Wenn jemand emotional ist, möchte diese Person wissen, dass andere ihn oder sie verstehen. Hören Sie dem Gesprächspartner genau zu. Schauen Sie ihnen in die Augen, nicken Sie, wenn es angebracht ist, und stellen Sie Fragen zur Klärung. Das Gespräch selbst und das Gefühl, gehört zu werden, kann dem Gegenüber helfen, sich zu beruhigen.Es kann vorkommen, dass wütende Menschen manchmal keine Fragen beantworten wollen und so wütend sind, dass sie nicht glauben, dass jemand sie wirklich verstehen kann. Dann kannst du nur dein Bestes geben. Wenn die Person keine Lust auf ein gutes Gespräch hat, erzwinge es nicht. 
4.Erkenne die Gefühle der anderen Person. Jeder wird manchmal wütend. Manchmal kann Wut eine andere Emotion überdecken, wie zum Beispiel das Gefühl, verletzt, beschämt oder traurig zu sein. Was auch immer der Grund für die Wut der anderen Person ist, höre dieser Person zu und antworte, indem du ihre Gefühle erkennst (ohne zustimmen zu müssen). Versuchen Sie auch, die Person nicht zu verurteilen, da dies wahrscheinlich in Ihren Worten und Ihrer Haltung mitschwingt und als Mangel an Unterstützung verstanden wird.Ein Beispiel für das Erkennen der Gefühle von jemandem ist, es so zu formulieren: „Das muss schwierig sein“ oder „Ich verstehe, dass so etwas sehr frustrierend ist.” Kommentare, die der anderen Person nicht helfen, sind: „Versuch es loszulassen“ oder „Ich habe das Gleiche durchgemacht und bin darüber hinweggekommen.” 
5.Zeige Mitgefühl.Sie können Empathie zeigen, indem Sie die Perspektive der anderen Person verstehen, sich wegen des Zustands der anderen Person schlecht fühlen und in das Gefühlsleben der anderen Person einfühlen können. Du kannst jemandem, der wütend ist, Empathie zeigen, indem du ihm zeigst, dass du ihm zugehört hast und weißt, worüber der andere redet.Um jemandem, der wütend ist, Empathie zu zeigen, versuchen Sie, die Quelle seiner Wut zu artikulieren. Du kannst so etwas sagen wie: „Du bist also wütend, weil du denkst, du bist nur für die Hausarbeit zuständig.” Sie könnten versucht sein zu sagen: "Ich verstehe, wie Sie sich fühlen", aber wissen Sie, dass dies manchmal jemanden nur noch wütender machen kann. Diese Person mag davon überzeugt sein, dass niemand wirklich weiß, wie er oder sie sich fühlt. 
6.Versuche die Situation mit Humor aufzulockern. Es ist notwendig, die Situation gut einzuschätzen oder die andere Person gut zu kennen, um zu wissen, ob ein solcher Ansatz funktioniert. Humor kann sehr effektiv bei der Bekämpfung von Wut sein, da er die chemischen Prozesse im Körper verändert.Einen Witz zu machen oder auf etwas Lustiges über die Situation hinzuweisen, das euch beide zum Lachen bringt, wird dazu beitragen, die Situation weniger scharf zu machen und kann der anderen Person helfen, sich von ihrer Wut zu befreien.
7.Gib dem anderen etwas Platz. Manche Menschen sind Redner und andere ziehen es vor, ihre Emotionen alleine zu verarbeiten. Wenn es den Anschein macht, dass die Vorstellung, darüber zu sprechen, die Person nur noch wütender macht, geben Sie der anderen Person etwas Raum und Zeit.Die meisten Menschen brauchen mindestens 20 Minuten, um sich zu beruhigen, wenn sie wütend sind, aber bei manchen dauert es sogar noch länger.Wenn du das Gefühl hast, dass jemand Zeit für sich allein braucht, sag etwas wie: „Ich verstehe, dass du verärgert bist, aber ich glaube nicht, dass du dich jetzt besser fühlst, und ich denke, du hast noch mehr Zeit. Irgendwann für sich selbst. Ich bin für dich da, oder wann immer du bereit bist zu reden.”
Teil 3 ab 4: Auf eine Lösung hinarbeiten- Wenn du das Gefühl hast, nichts falsch gemacht zu haben, entschuldige dich nicht, nur um die andere Person zu beruhigen.
- Eine wirksame Entschuldigung könnte etwa sein: „Es tut mir leid, dass ich das Geld, das Sie für den Ruhestand gespart haben, für ein Ferienhaus auf Hawaii ausgegeben habe. Ich verstehe nicht, was in mich gefahren ist und ich verstehe total, dass du wütend bist. Lass uns gemeinsam an einer Lösung für dieses Problem arbeiten.”
3.Verwenden Sie gute Hörtechniken. Wenn jemand emotional ist, möchte diese Person wissen, dass andere ihn oder sie verstehen. Hören Sie dem Gesprächspartner genau zu. Schauen Sie ihnen in die Augen, nicken Sie, wenn es angebracht ist, und stellen Sie Fragen zur Klärung. Das Gespräch selbst und das Gefühl, gehört zu werden, kann dem Gegenüber helfen, sich zu beruhigen.
4.Erkenne die Gefühle der anderen Person. Jeder wird manchmal wütend. Manchmal kann Wut eine andere Emotion überdecken, wie zum Beispiel das Gefühl, verletzt, beschämt oder traurig zu sein. Was auch immer der Grund für die Wut der anderen Person ist, höre dieser Person zu und antworte, indem du ihre Gefühle erkennst (ohne zustimmen zu müssen). Versuchen Sie auch, die Person nicht zu verurteilen, da dies wahrscheinlich in Ihren Worten und Ihrer Haltung mitschwingt und als Mangel an Unterstützung verstanden wird.
5.Zeige Mitgefühl.Sie können Empathie zeigen, indem Sie die Perspektive der anderen Person verstehen, sich wegen des Zustands der anderen Person schlecht fühlen und in das Gefühlsleben der anderen Person einfühlen können. Du kannst jemandem, der wütend ist, Empathie zeigen, indem du ihm zeigst, dass du ihm zugehört hast und weißt, worüber der andere redet.
6.Versuche die Situation mit Humor aufzulockern. Es ist notwendig, die Situation gut einzuschätzen oder die andere Person gut zu kennen, um zu wissen, ob ein solcher Ansatz funktioniert. Humor kann sehr effektiv bei der Bekämpfung von Wut sein, da er die chemischen Prozesse im Körper verändert.Einen Witz zu machen oder auf etwas Lustiges über die Situation hinzuweisen, das euch beide zum Lachen bringt, wird dazu beitragen, die Situation weniger scharf zu machen und kann der anderen Person helfen, sich von ihrer Wut zu befreien.
7.Gib dem anderen etwas Platz. Manche Menschen sind Redner und andere ziehen es vor, ihre Emotionen alleine zu verarbeiten. Wenn es den Anschein macht, dass die Vorstellung, darüber zu sprechen, die Person nur noch wütender macht, geben Sie der anderen Person etwas Raum und Zeit.Die meisten Menschen brauchen mindestens 20 Minuten, um sich zu beruhigen, wenn sie wütend sind, aber bei manchen dauert es sogar noch länger.
1.Sehen Sie, ob Sie der anderen Person bei ihrem Problem helfen können. Wenn die Quelle der Wut mit einem lösbaren Problem zusammenhängt, können Sie vielleicht helfen. Wenn die Person ruhig genug ist, um vernünftig zuzuhören, bieten Sie Lösungen an und helfen Sie, einen Plan zur Lösung der Situation zu erstellen.
- In manchen Fällen ist es nicht möglich, auf diese Weise mit einer wütenden Person zu sprechen. Bewerten Sie die Situation und entscheiden Sie, ob Sie warten sollten, bis sich die Person ausreichend beruhigt hat, um der positiven Logik zuzuhören.
2.Fokus auf die Zukunft. Es ist wichtig, sich im Umgang mit Wut auf die Gegenwart zu konzentrieren, aber versuchen Sie, die Person bei der Suche nach einer Lösung auf die Zukunft zu konzentrieren.Dies kann der Person helfen, vernünftiger zu denken und sich auf die besseren Ergebnisse der Lösung zu konzentrieren, anstatt an der Wut der Vergangenheit oder Gegenwart festzuhalten.
3.Helfen Sie der Person zu akzeptieren, dass es möglicherweise keine Lösung gibt. Nicht jedes Problem oder jede Bedingung, die jemanden wütend macht, hat eine Lösung. Wenn dies der Fall ist, ist es wichtig zu betonen, dass die Person ihre Emotionen verarbeiten und hinter sich lassen muss
Teil 4
ab 4: Wissen, wann Sie gehen müssen1.Wenn du nicht ruhig bleiben kannst, geh. Wenn die Person dich verspottet oder versucht, dich wütend zu machen, geh, wenn du kannst. Wenn Sie alleine wütend werden, wird die Situation wahrscheinlich noch schlimmer, und wenn Sie wütend werden, kann dies verhindern, dass die Situation eskaliert oder in einen Streit gerät.
2.Missbrauch erkennen. Wut und Missbrauch sind nicht dasselbe. Wütend zu sein ist eine normale menschliche Emotion, mit der du umgehen kannst. Missbrauch ist eine ungesunde und potenziell gefährliche Art des Umgangs miteinander. Die folgenden Strategien weisen auf Missbrauch und nicht auf Böses hin:
3.Bringen Sie sich in Sicherheit, wenn die Situation gewalttätig wird. Wenn Sie es mit einer Person zu tun haben, die Schwierigkeiten hat, ihre Wut zu kontrollieren, und Sie um Ihre eigene Sicherheit fürchten, gehen Sie sofort und gehen Sie an einen sicheren Ort. Häusliche Gewalt ist ein fortlaufender Kreislauf, und sobald Missbrauch stattgefunden hat, wird er wahrscheinlich häufiger. Es ist sehr wichtig, sich und Ihre Familie physisch und emotional zu schützen. Die Hotline für häusliche Gewalt, Safe Home, ist 0800-2000. Hier sind ein paar Hinweise, die Ihnen dabei helfen, festzustellen, ob Sie möglicherweise in einer Missbrauchssituation sind:
"Beruhige jemanden, der wütend ist"
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