Mitarbeiter verwalten: 14 Schritte (mit Bildern)

Schritte
Tipps
Warnungen

Menschen zu führen ist viel mehr eine Kunst als eine Wissenschaft. Es gibt keine geheime Formel oder ein Regelwerk, dem man folgen muss. Wie bei jeder echten Kunst braucht es einen persönlichen Stil und unerschütterliches Engagement, um diese Kunst zu entwickeln.

Schritte

1. Befreien Sie sich von dem Wort „Manager“ und ersetzen Sie es durch „Führungskraft“. Führungskräfte brauchen keine Titel oder Beförderungen, sie sind Menschen, die inspirieren und motivieren, unabhängig von der Situation oder dem Team.

2. Verliere nicht deinen Humor. Es macht dich nahbar und hilft dir, Dinge ins rechte Licht zu rücken. Nimm dich selbst nicht zu ernst. Jeder rutscht ab und zu aus.

3. Denken Sie daran, dass Ihre direkt unterstellten Personen Menschen sind. Sie sind keine Ressourcen und sie sind kein Humankapital. Sie sind Menschen mit Familie, Gefühlen und Problemen. Es ist nicht möglich, Arbeit von Zuhause und Herd zu trennen. Seien Sie sich bewusst, dass Menschen ein Privatleben haben und tun Sie, was Sie können, um mit ihnen mit Gefühlen umzugehen. Behandle jeden gleichberechtigt, unabhängig von seinem Titel oder seiner Position. Vergiss nicht, viel zu lächeln und immer eine angenehme Einstellung zu haben.

4. Kenne deine Stärken und Schwächen. Kennen Sie die Stärken und Schwächen Ihres Teams und schaffen Sie Raum für Verbesserungen.

5. Habe einen konkreten Plan, was zu tun ist. `Wenn du nicht planst, planst du zu scheitern.Setze dir kurz- und langfristige Ziele.

6. Sei entscheidungsfreudig. Wenn Sie nach Ihrer Meinung gefragt werden, müssen Sie diese gut durchdacht und überzeugend präsentieren. Steh nicht herum und quatsche und dreh dich nicht um. Setze dir eine Frist für wichtige Entscheidungen und vergewissere dich dann, dass du eine Entscheidung getroffen hast. Wenn jemand ein Argument hat, das Sie davon überzeugt, eine Entscheidung zu ändern, erkennen Sie diese Idee an und akzeptieren Sie sie vollständig.

7. Kommunizieren Sie Ihre Erwartungen. Schreibe sie bei Bedarf auf. Bitten Sie die Leute, die Sie führen, um Feedback. Stellen Sie sicher, dass sie wissen, was sie von Ihnen erwarten können. Sprechen Sie Unstimmigkeiten sofort und deutlich an.

8. Stellen Sie sicher, dass Sie eine klare Vorstellung davon haben, was Sie ändern können und was nicht. Akzeptiere die Dinge, die du nicht ändern kannst und stecke überhaupt keine Energie hinein. Dann konzentriere all deine Bemühungen auf die Dinge, die du ändern kannst. Entschlossene Menschen sind immer gesucht und erfolgreich.

9. Denken Sie daran, dass unterschiedliche Menschen durch unterschiedliche Dinge motiviert sind und Menschen tun, wozu sie ermutigt werden. Es ist Ihre Aufgabe, sicherzustellen, dass ihre Anreize Ihren Zielen entsprechen. Wenn Sie beispielsweise Leuten einen Bonus geben, die mehr produzieren, seien Sie nicht überrascht, wenn die Qualität zugunsten der Menge leidet.

10. Gewinnen Sie das Vertrauen aller in der Organisation. Führungskräfte haben oft Zugang zu mehr Informationen als andere Mitarbeiter. Es ist zwingend erforderlich, dass Sie niemals das Vertrauen des Unternehmens, Ihres Vorgesetzten, Ihrer Kollegen oder Ihrer Mitarbeiter missbrauchen. Stellen Sie sicher, dass die Leute Ihnen vollständig vertrauen können.

11. Seien Sie konsequent. Ihre Handlungen und Reaktionen müssen konsistent sein. Du willst nicht der Typ Manager sein, bei dem jeder fragen muss, in welcher Stimmung du bist, bevor er mit einem Problem auf dich zukommt.

12. Flexibel zu sein ist sehr wichtig und kollidiert nicht, heißt konsequent zu sein. Sie müssen flexibel sein, um die Richtung zu ändern, Regeln anzupassen und Ressourcen zu ändern, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

13. Konzentrieren Sie sich nur auf Lösungen und nicht auf Probleme. Menschen neigen zu lösungsorientierten Individuen.

14. Nehmen Sie sich die Zeit, um Leute zu rekrutieren und Leute so schnell wie möglich zu entlassen. Nehmen Sie sich Zeit, um qualifiziertes Personal zu rekrutieren. Befragen Sie mehrere Personen und recherchieren Sie gründlich den Hintergrund jedes Einzelnen. Wenn Sie eine störende oder leistungsunwillige Persönlichkeit einstellen, sollten Sie alles tun, um sie so schnell wie möglich zu entlassen.

Tipps

Hab keine Angst zu scheitern. Jedes Mal, wenn Sie oder die Leute unter Ihnen bei etwas scheitern, bedeutet dies nur, dass Sie etwas anderes entdeckt haben, das nicht funktioniert. Das bedeutet, dass Sie etwas, das funktionieren wird, einen Schritt näher kommen.
Dinge sofort erledigen. Werden Sie kein Richtlinienmanager. Dies kann passieren, wenn jemand in Ihrem Team mehr private als geschäftliche E-Mails sendet. Sie müssen also eine Abteilungsrichtlinie erstellen, die die Verwendung von Arbeitscomputern für private E-Mails nicht zulässt. Jeder wird dann für den Missbrauch einer Person bestraft. Stattdessen sprechen Sie das Problem direkt mit der Person an, die ein Privileg missbraucht. Lassen Sie sie wissen, dass sie das Privileg missbrauchen und sie mit Disziplinarmaßnahmen konfrontiert werden, wenn dies nicht sofort aufhört.
Vergiss nicht die Regeln der Zielsetzung. Ziele dienen S.m.ein.R.T.E.R. sein: Spezifisch, messbar, akzeptabel, realistisch, zeitgebunden, ethisch und relevant.
Wenn du jemanden konfrontierst, konzentriere dich nur auf seine Handlungen. Normalerweise nimmt jemand eine solche Konfrontation als persönlichen Angriff auf. Die Konzentration auf die unangemessene Handlung kann helfen, das Gespräch professioneller zu halten.
Sag niemals jemandem, dass etwas unmöglich ist. Alles ist möglich, wenn genügend Zeit und Ressourcen vorhanden sind. Sie müssen immer antworten: `Die folgenden Dinge müssen getan werden, und es wird so lange dauern und so viel kosten.`

Warnungen

Hab keine Angst Fehler zuzugeben. Jeder macht Fehler. Du wirst sie irgendwann machen. Wenn ja, lass sie zu und lerne von ihnen. Es ist immer akzeptabel, Fehler zu machen. Fehler wiederholen sich nicht.
Wisse, dass du niemals Menschen oder Ereignisse kontrollieren kannst.Tatsächlich sind die einzigen Dinge in Ihrem Leben, über die Sie die Kontrolle haben, Ihre eigenen Handlungen.Nutze deine Handlungen, um zu motivieren und zu inspirieren.Verschwende deine Zeit nicht damit, Leute zu schicken. Das geht nicht.
Sich bewusst zu sein, dass Menschen ein Privatleben haben, bedeutet nicht, dass Sie sich in das Privatleben Ihrer Leute einmischen können. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Geschäftsbeziehung, aber denken Sie daran, dass Menschen auch Privatleben haben, auf die sie achten müssen – das ist Ihr bester Ausgangspunkt. Lieber keine Ratschläge zu persönlichen und Beziehungsproblemen geben.