Kostenlose Schritt für Schritt Anweisungen 
Wenn Sie eine Präsentation vor einer Gruppe halten, stellen Sie sicher, dass Sie vorher die Akustik überprüft haben und das Sprechen geübt haben. Verwenden Sie ein Mikrofon, wenn Sie vom Publikum gehört werden müssen. 
Achten Sie auf unerwartete Verhaltensweisen, die bedeuten könnten, dass Sie einen kulturellen Konflikt verursachen, wie z. B. eine geballte Faust, eine zusammengesunkene Haltung oder sogar Stille.Wenn Sie die Kultur nicht kennen, fragen Sie zuerst nach Informationen über Unterschiede in der Kommunikation. 
Denken Sie daran, Ihr gesamtes Publikum aufzunehmen. Wenn Sie einen Konferenzraum ansprechen, schauen Sie jeder Person in die Augen. Eine bestimmte Person zu ignorieren kann beleidigend sein und Sie können wichtige Dinge verpassen. Wenn Sie ein großes Publikum ansprechen, halten Sie inne und stellen Sie etwa 2 Sekunden lang Augenkontakt mit jemandem aus dem Publikum her, bevor Sie Ihre Geschichte fortsetzen. Dies trägt dazu bei, dass sich einzelne Zuschauer persönlich angesprochen fühlen. Beachten Sie, dass Blickkontakt kulturell bestimmt ist. In manchen Kulturen ist es unangemessen. Recherchiere es im Voraus. Atme tief durch, um dich stabil zu fühlen, bevor du mit der Kommunikation beginnst. Gewöhnen Sie sich an, regelmäßig während eines Gesprächs gut zu atmen, und Sie werden eine ruhige, gleichmäßige Stimme behalten. Es hält dich auch entspannt. Nutze Pausen, um eine Verschnaufpause bei dem, was du sagst, einzulegen. 
Effektiv kommunizieren
Unabhängig von Ihrem Hintergrund, Alter oder Ihrer Erfahrung ist effektive Kommunikation eine Fähigkeit, die Sie lernen können. Mit etwas Selbstvertrauen und Grundkenntnissen kannst auch du deinen Standpunkt durchsetzen. Hier kannst du nachlesen wie.
Schritte
Methode 1 von 5: Die richtige Umgebung für die Kommunikation schaffen
1. Wähle den richtigen Zeitpunkt. Wie das Klischee sagt, gibt es für alles eine Zeit und einen Ort, und die Kommunikation ist nicht anders.
- Diskussionen über schwere Themen wie Finanzen oder Wochenplanung nicht bis spät in die Nacht führen. Mit solchen Themen werden die wenigsten gerne konfrontiert, wenn sie müde sind.Heben Sie schwere Themen für den Morgen oder Nachmittag auf, wenn die Leute wachsam, verfügbar und klar sind.
2. Wähle den richtigen Ort. Wenn Sie jemandem etwas sagen müssen, das wahrscheinlich nicht gut ankommt (wie ein Todesfall oder eine Scheidung), tun Sie dies nicht in der Öffentlichkeit, mit Kollegen oder in der Nähe anderer Menschen. Seien Sie respektvoll und mitfühlend gegenüber der Person, die die Nachricht erhält, und kommunizieren Sie allein mit ihr. Auf diese Weise können Sie offen mit dieser Person sprechen und sicherstellen, dass das Gespräch in beide Richtungen gut verläuft.
3. Ablenkung entfernen. Schalten Sie alle elektronischen Geräte aus, die während des Gesprächs ausfallen könnten. Wenn ein Telefon klingelt, lächle es beim ersten Mal an, schalte es dann sofort aus und setze das Gespräch fort. Lassen Sie sich nicht von äußeren Ablenkungen in Ihrer Konzentration stören. Das lenkt sowohl Sie als auch Ihren Zuhörer ab und zerstört die Kommunikation.
Methode 2 von 5: Organisieren Sie Ihre Kommunikation
1. Seien Sie organisiert und machen Sie Ihre Ideen klar im Kopf. Sie müssen dies tun, bevor Sie diese Ideen teilen möchten. Wenn Sie sich für ein Thema interessieren, können Sie unklar werden, wenn Sie nicht einige wichtige Punkte haben, über die Sie vorher sprechen möchten.
- Eine gute Richtlinie ist es, drei Hauptpunkte auszuwählen und Ihre Kommunikation darauf aufzubauen. Auf diese Weise können Sie, wenn Sie vom Thema abweichen, zu einem oder mehreren Ihrer drei Hauptpunkte zurückkehren, ohne nervös zu werden. Es kann auch hilfreich sein, diese wichtigsten Punkte aufzuschreiben.
2. Klar sein. Seien Sie von Anfang an klar, was Sie vermitteln möchten. Ihr Ziel kann es beispielsweise sein, andere zu informieren, Informationen zu erhalten oder Maßnahmen einzuleiten. Die Leute müssen im Voraus wissen, was Sie von Ihrer Kommunikation erwarten.
3. bleib beim thema. Wenn Sie damit beginnen, Ihre drei Hauptpunkte darzulegen, stellen Sie sicher, dass alles, was Sie sagen, zur Konversation oder Debatte beiträgt. Wenn Sie sich bereits im Vorfeld Gedanken über die Punkte und die Essenz Ihrer Ideen gemacht haben, die Sie vermitteln möchten, sind wahrscheinlich einige relevante Phrasen in Ihrem Kopf hängengeblieben. Haben Sie keine Angst, es zu verwenden, um Ihren Standpunkt zu vermitteln. Selbst die selbstbewusstesten und renommiertesten Redner verwenden ihre Sätze für eine größere Wirkung wieder.
4. Danke deinen Zuhörern. Danke der Person oder Gruppe, dass sie sich die Zeit genommen hat, zuzuhören und zu antworten. Was auch immer das Ergebnis der Kommunikation ist, selbst wenn die Reaktion auf Ihr Gespräch oder Ihre Diskussion negativ war, ist es gute Manieren, das Gespräch höflich und mit Respekt für die Bemühungen anderer zu beenden.
Methode 3 von 5: Kommunizieren Sie durch eine Rede
1. Beruhige die Zuhörer. Sie müssen dies tun, bevor Sie Ihr Gespräch oder Ihre Präsentation beginnen. Manchmal kann es hilfreich sein, mit einer Lieblingsanekdote zu beginnen. So kann sich der Hörer mit Ihnen identifizieren.
2. artikulieren. Es ist wichtig, deutlich zu sprechen, damit die Botschaft klar und für jeden Zuhörer verständlich rüberkommt. Deine Worte bleiben im Gedächtnis, wenn die Leute sofort verstehen, was du sagst. Es bedeutet, dass du deine Worte klar sprichst, einfache statt komplexer Wörter verwendest und in einer Lautstärke sprichst, in der du gehört werden kannst, ohne zu schüchtern oder desinteressiert zu erscheinen.
3. Vermeiden Sie Murmeln. Achten Sie darauf, wichtige Wörter besonders gut zu artikulieren, damit keine Missverständnisse entstehen können. Wenn Sie manchmal murmeln, weil Sie Angst haben, vor einer Gruppe zu sprechen, üben Sie zu Hause vor dem Spiegel. Lassen Sie Ihre Rede zuerst von Ihren Familienmitgliedern oder Freunden hören, damit Sie die Botschaft besser rüberbringen können. Sowohl das Üben als auch das Entwickeln deiner Worte wird dich selbstbewusster machen.
4. Seien Sie beim Zuhören aufmerksam und achten Sie darauf, dass Ihr Gesichtsausdruck Interesse ausdrückt. Aktiv zuhören. Kommunikation geht in beide Richtungen. Denken Sie daran, dass Sie nicht lernen, während Sie sprechen. Wenn du zuhörst, kannst du sehen, wie viel von deiner Botschaft deine Hörer erreicht hat und ob sie gut ankommt oder nicht. Es kann hilfreich sein, die Zuhörer zu bitten, in ihren eigenen Worten zu wiederholen, was Sie gerade gesagt haben.
5. Seien Sie stimmlich interessant. Eine monotone Stimme ist nicht schön anzuhören. Ein guter Redner wird "Stimmfarbe" zur Verbesserung der Kommunikation verwenden. Norma Michael empfiehlt, den Tonfall und die Lautstärke Ihrer Stimme zu erhöhen, wenn Sie von einem Thema zum anderen wechseln, und langsamer und lauter zu sprechen, wenn Sie einen besonderen Punkt oder eine Zusammenfassung machen möchten .Sie empfiehlt auch, zügig zu sprechen, aber Pausen einzulegen, um das Wesentliche hervorzuheben, wenn Sie von Ihren Zuhörern Maßnahmen erwarten.
Methode 4 von 5: Kommunizieren Sie durch Körpersprache
1. Menschen erkennen. Du musst natürlich nicht alle Leute in deinem Publikum kennen, aber sie werden alle nicken und dich die ganze Zeit bewusst beobachten. Das heißt, sie verbinden sich mit dir. Also belohne sie mit deiner Anerkennung.
2. Klarheit Ihrer Absichten kann durch Körpersprache vermittelt werden. Bewusst den Gesichtsausdruck nutzen. Versuchen Sie, mit sanfter, bewusster Mimik Leidenschaft auszustrahlen und sich in den Zuhörer einzufühlen. Vermeiden Sie negative Gesichtsausdrücke wie Stirnrunzeln oder hochgezogene Augenbrauen. Was negativ ist oder nicht, hängt vom Kontext ab, auch vom kulturellen, also schau dir die Situation genau an.
3. Schauen Sie den Menschen in die Augen, wenn Sie kommunizieren. Blickkontakt schafft eine gute Beziehung, hilft die Leute von deiner Verlässlichkeit zu überzeugen und zeigt dein Interesse. Während eines Gesprächs oder einer Präsentation ist es wichtig, den anderen in die Augen zu sehen und diesen Kontakt für einen Moment aufrechtzuerhalten (aber nicht übertreiben; es sollte sich natürlich anfühlen, etwa 2-4 Sekunden).
4. Nutze Atmung und Pausen zu deinem Vorteil. Es liegt eine gewisse Kraft im Innehalten. Simon Reynolds sagt, dass das Innehalten dem Publikum die Möglichkeit gibt, sich zu treffen und zuzuhören. Es hilft Ihnen, Ihre Punkte zu betonen und gibt dem Zuhörer Zeit, das Gesagte auf sich wirken zu lassen. Es macht Ihre Kommunikation auch überzeugender und Ihre Rede ist leichter zu hören.
5. Verwenden Sie Handgesten mit Vorsicht. Achte darauf, was deine Hände sagen, während du sprichst. Einige Handbewegungen können sehr effektiv sein, um Ihren Standpunkt zu unterstreichen (offene Gesten), während andere einige Zuhörer ablenken oder beleidigen können oder das Gespräch beenden können (geschlossene Gesten). Es hilft auch, die Handgesten anderer Leute zu beobachten, um zu sehen, wie sie auf dich rüberkommen.
6. Überprüfen Sie andere Körpersignale. Achte darauf, dass deine Augen nicht abschweifen, an deinen Klamotten herumstochern oder ständig die Nase drehen. Diese kleinen Gesten häufen sich und können die Wirksamkeit Ihrer Botschaft zerstören.
Methode 5 von 5: In einer Konfliktsituation effektiv kommunizieren
1. Stellen Sie sich auf die gleiche Ebene. Stehen Sie nicht höher und hängen Sie nicht über der anderen Person. Das erzeugt einen Machtkampf und hebt den Konflikt auf eine andere Ebene. Wenn die andere Person sitzt, sollten Sie sich auch hinsetzen.
2. Hören Sie der anderen Partei zu. Lass sie sagen, wie sie sich fühlen. Warte, bis sie zu Ende gesprochen haben, bevor du selbst sprichst.
3. Sprich mit ruhiger Stimme. Schreie oder beschuldige die andere Partei nicht. Lassen Sie sie wissen, dass Sie ihren Standpunkt verstanden haben, und erfahren Sie diese Seite der Geschichte.
4. Versuche nicht, den Kampf um jeden Preis zu beenden. Wenn die Person den Raum verlässt, folge ihr/ihm nicht. Lass es los und setze das Gespräch fort, wenn er/sie sich beruhigt hat.
5. Versuche nicht das letzte Wort zu haben. Auch dies könnte zu einem Machtkampf führen, der niemals endet. Manchmal muss man zustimmen, dass man anderer Meinung ist und einfach weitermachen.
6. Verwendung "ich" Lebensmittel. Wenn Sie Ihre Bedenken äußern, beginnen Sie den Satz mit "ICH…". Dadurch wird die andere Person offener für Ihre Beschwerden. Zum Beispiel statt "Du bist so schlampig und es macht mich verrückt" eher " Ich habe das Gefühl, dass dieses Chaos ein Problem in unserer Beziehung ist".
Tipps
- Vorsicht mit Humor. Auch wenn ein wenig Humor in das, was Sie besprechen möchten, sehr effektiv sein kann, übertreiben Sie es nicht und verlassen Sie sich nicht darauf, dass es eine Lösung für Dinge ist, die Sie schwer sagen können. Wenn du weiterhin Witze machst und lächelst, wird deine Kommunikation nicht ernst genommen.
- Nicht rasseln. Dann wird deine Nachricht nicht verstanden.
- Nicht jammern oder betteln. Das wird dir keinen Respekt oder Interesse von deinem Zuhörer verschaffen. Wenn du sehr wütend bist, entschuldige dich und komm später wieder, wenn du Zeit zum Nachdenken hattest.
- Suchen Sie im Internet nach Beispielen für gute Sprecher in Aktion. In Online-Videos gibt es viele Vorbilder. Betrachten Sie sie als Ihre persönlichen Kommunikationscoaches!
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