

Wenn Sie keine Zeit oder Lust haben, selbst eine Nachricht zu schreiben, verwenden Sie folgenden Text: Hallo, 



Lösche dein uber-konto
Wie einfach es ist, ein Uber-Taxi zu bestellen, wie kompliziert es ist, Ihr Uber-Konto zu löschen. Auf der Hilfeseite von Uber erfahren Sie nicht einmal genau, wie Sie vorgehen müssen. Um dein Uber-Konto zu löschen, musst du ein Support-Ticket erstellen, in dem Uber aufgefordert wird, dein Konto manuell zu löschen. Glücklicherweise hat es dir die Anleitung leicht gemacht und ein Brief zum Kopieren erstellt.
Schritte
Methode 1 von 2: Nutzung der Uber-Website
1. Besuchen Sie die Uber-Hilfeseite unterhttps://Hilfe.über.com/.

2. klicke auf "Anfrage". Klicken Sie auf der Startseite des Help Centers oben rechts auf "Um eine Anfrage zu stellen". Sie sollten nun auf einer Seite landen, auf der Sie ein Formular ausfüllen können.
Du findest diesen Link auch unten auf der Seite in kleinen blauen Buchstaben.

3. Füllen Sie das Formular aus und erklären Sie, dass Sie Ihr Konto löschen möchten. Ob Sie es glauben oder nicht, Uber erlaubt Benutzern nicht, dies selbst zu tun. Stattdessen musst du dem Uber-Team schreiben, damit das Konto gelöscht wird. Fügen Sie Ihre E-Mail-Adresse und einen Titel für die E-Mail in das Formular ein (halten Sie es einfach und geben Sie zum Beispiel ein "Konto entfernen"), eine kurze Beschreibung Ihres Problems und der Stadt, in der Sie leben. Sie müssen der Nachricht keinen Anhang hinzufügen.
- Ich bin
- Danke für Ihre Hilfe,

4. klicke auf "Senden". Sobald Ihre Nachricht gesendet wurde, wird sich der Uber-Kundendienst bezüglich der Löschung Ihres Kontos mit Ihnen in Verbindung setzen. Wenn Sie Ihre Anfrage an einem Werktag senden, kann Ihr Konto innerhalb einer Stunde gelöscht werden.
Auf einigen Websites können Sie lesen, dass die Geschwindigkeit der Löschung Ihres Kontos von dem Grund abhängt, den Sie für die Löschung angeben. Die Entschuldigung im obigen Brief sollte am besten funktionieren.
Methode 2 von 2: Senden Sie eine E-Mail

1. Sende eine Email an[email protected]. Eine andere Möglichkeit, Ihr Konto löschen zu lassen, besteht darin, Uber per E-Mail zu kontaktieren. Bitte geben Sie in dieser E-Mail Ihre Kontoinformationen (wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer) an und erklären Sie, warum Sie Ihr Konto löschen möchten.
- Stellen Sie sicher, dass der Titel Ihrer E-Mail deutlich zeigt, was Sie wollen. Geben Sie zum Beispiel einfach ein "Konto entfernen". Auf diese Weise wird Ihre E-Mail nicht mit einer Nachricht mit einer unwichtigen Frage verwechselt.
- Es kann eine gute Idee sein, in deiner E-Mail auch anzugeben, dass du keine E-Mails mehr von Uber erhalten möchtest. So werden Sie in Zukunft nicht von Spam belästigt.

2. Warten Sie, bis Ihre E-Mail beantwortet wird. Uber antwortet normalerweise innerhalb eines Tages auf deine Nachricht (an Wochentagen schneller). In der E-Mail, die Sie erhalten, wird die Löschung Ihres Kontos in der Regel sofort bestätigt. Der Uber-Mitarbeiter kann Ihnen auch zusätzliche Informationen zum Löschen Ihres Kontos zur Verfügung stellen.

3. Verwenden Sie den folgenden Musterbrief, wenn Sie möchten. Sie können dies auch verwenden, um andere Konten zu löschen.
Hallo,
- Ich kontaktiere dich, um mein Uber-Konto löschen zu lassen. Mein Name ist
- Danke für Ihre Hilfe,
Warnungen
- Leider bedeutet die Tatsache, dass Uber Ihr Konto löscht, nicht, dass das Unternehmen auch Ihre persönlichen Daten aus seinem System entfernt. Dies ist in ihren Datenschutzrichtlinien festgelegt. Nach der Löschung Ihres Kontos kann Uber Ihre Benutzerdaten weiterhin verwenden, solange dies zur Verbesserung des Dienstes erforderlich ist.
- Leider gibt es keine Möglichkeit, Uber über die mobile App zu entfernen. Es gibt ein Hilfecenter in der App, aber hier finden Sie nur die Fragen, die Sie auch auf der Website finden.
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