


Haben Sie das Produkt selbst verwendet, ausprobiert oder damit gearbeitet – je nachdem, was zutrifft? Können Sie als jemand, der sich mit Hut und Krempe auskennt, mit dem Kunden über das Produkt sprechen?? Stellen Sie sich diese einfache Frage: Warum sollte ein Kunde mein Produkt kaufen wollen? wenn "Damit ich bezahlt werde," Sie können nur daran denken, dass Sie das falsche Produkt verkaufen. 
Die Produktinformationen müssen auch tatsächlich informieren, richtig und vollständig sein. Im Idealfall reicht es aus, um dem Kaufinteressenten vor Ort alle Informationen zu geben, die er zum Kauf des Produkts benötigt. Für die meisten Kunden ist es wichtig, ohne fremde Hilfe und mit klaren und leicht verständlichen Informationen einkaufen zu können. 



Positionieren Sie das Produkt im besten Spektrum des Marktes. Mark H, McCormack nennt diese Erkenntnis die "größte Käufergruppe", und bewerten Sie das Produkt in Bezug auf Erschwinglichkeit und Luxus nicht zu hoch oder zu niedrig. Präsentieren Sie die Fakten zum Produkt so, dass sie zu der Person passen, der Sie es verkaufen möchten. Sie haben jetzt vielleicht eine Handvoll verschiedener Fakten, aber es hängt von Ihren Fähigkeiten ab, welche am besten zu jedem einzelnen Verkauf passen. Präsentieren Sie die Fakten so, dass sie mit dem übereinstimmen, was der Kunde sehen möchte. Aber verdrehe nicht die Fakten und lüge nicht. Es geht um Wahrnehmung, nicht um Täuschung. Präsentieren Sie die Fakten, damit sie das Produkt aufwerten. Das bedeutet, dass Ihre attraktiven, positiven Eigenschaften, die mit einem Produkt verbunden sind, das Produkt verkaufen, auch wenn diese Eigenschaften nichts mit dem Produkt selbst zu tun haben. Unternehmen, die sich darin auszeichnen, sind Coca-Cola, Apple und viele andere Marken. 
Standard-Marketingliteratur lesen. Diese werden Ihnen schnell die Taktiken beibringen, die Werbung, Merchandising und Marketing zugrunde liegen. Darüber hinaus bietet Literatur zur Gründung eines Kleinunternehmens oft einen praktischen Überblick. Wenn Ihr Produkt mehr der Arbeit als dem Vergnügen dient, lesen Sie Geldangelegenheiten, um seine Vorteile zu quantifizieren. Wenn es sich um ein Unternehmen handelt, erfahren Sie mehr über die Buchhaltung, um zu erklären, wie sie sowohl Investoren als auch Mitarbeiter glücklich machen kann. 
Denken Sie wie (nicht an) Ihre Kunden. Überlegen Sie, was Sie hören möchten und erfahren Sie mehr über das Produkt, wenn Sie in der Lage des Kunden wären. Werden Sie es nicht los, indem Sie Ihren Kunden abschrecken, weil Sie keinen Lagerbestand haben oder Ihr Wissen nicht ausreicht. Bemühen Sie sich immer aufrichtig, die Kundennachfrage zu erfüllen und bringen Sie sie, wenn möglich, zu einem Produkt, um es zu demonstrieren. Ein Kunde, der eine Demonstration erhält, fühlt sich stärker in den Kauf eingebunden und kauft eher ein als jemand, dem mit einer schroffen Geste gesagt wird: "so steht es im 5. regal". Wenn Sie nicht in der Lage sind, alle Ihre Kunden effektiv zu bearbeiten, stellen Sie andere Verkäufer ein, die Ihnen helfen. 



Verkaufen Sie mehr Ihrer bestehenden Produkte an bestehende Kunden – was wahrscheinlich bedeutet, neue Verkaufsmethoden zu implementieren. Neue Produkte hinzufügen. Gewinnen Sie neue Kunden. Bieten Sie ein exklusives Produkt für eine begrenzte Zeit an, von dem Sie wissen, dass es jeder haben möchte. 
Verkaufe ein produkt
Ein Produkt zu verkaufen ist bei weitem nicht so kompliziert, wie oft behauptet wird. Grundsätzlich wird ein Verkaufsprogramm davon bestimmt, was Sie verkaufen, an wen Sie es verkaufen und wie Sie es verkaufen. Ansonsten gilt es, sich auf die unten beschriebenen Erklärungen zu konzentrieren, die sowohl für Vertriebsmitarbeiter als auch für kleine Unternehmen geeignet sind.
Schritte
Teil1 von 5: Begeisterung für das Produkt zeigen

1. Zeigen Sie, wie sehr Sie Ihre Arbeit lieben, während Sie ein Produkt verkaufen. Das Gesamtbild eines Verkäufers als jemand, der bereit ist, "um jeden Preis verkaufen" ist nicht flächendeckend im Angebot. Ein guter Verkäufer liebt seinen Job, ist vom Produkt motiviert und vermittelt diese Begeisterung und Überzeugung an den Kunden. Natürlich hat der Kunde Optionen, einschließlich des Rechts, wegzugehen, um unangemessenen Druck zu vermeiden.
- Lerne den Kunden zuzuhören und ihre Körpersprache zu erkennen. Unterbrechen Sie den Kunden nicht und lassen Sie sich nicht in eine Diskussion ein und geben Sie Ihrem Kunden den Raum zum Reden. Erfahren Sie, wie Sie die verschränkten Arme des Kunden, den Blickkontakt und die Art und Weise, wie sich die andere Person abgewandt hat oder nicht, interpretieren kann. Geben Sie dem Kunden ein angenehmes Gefühl und Sie haben einen guten Start auf dem Weg zum erfolgreichen Verkauf Ihres Produkts gemacht.

2. Kennen Sie Ihr Produkt durch und durch. Nichts ärgert einen potenziellen Kunden mehr als ein halbherziger Verkäufer, der sich nicht sicher ist, was das Produkt kann und was nicht, woraus es besteht und was passiert, wenn etwas im Produkt nicht mehr funktioniert. Es ist absolut wichtig, dass Sie Ihr Sortiment in- und auswendig kennen. Wenn ein Kunde etwas fragt, was Sie nicht wissen, lassen Sie ihn wissen, dass Sie es herausfinden und sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

3. Helfen Sie dem Kunden, die Vorteile zu erkennen. Genauso wie es wichtig ist, die richtigen Personen mit guten Produktinformationen zu versorgen, ist es wichtig, die Möglichkeiten des Produkts in Vorteile für den Kunden zu übersetzen, damit er weniger Zweifel am Kauf hat.

4. Stellen Sie sicher, dass Sie das Produkt gut erklären. Gute Produktinformationen, einschließlich Verpackung, sind wichtig. Viele Verkäufer und Vertriebsleiter möchten lieber nicht zugeben, dass ein Verkauf durch die Produktinformationen abgeschlossen werden kann. Sie glauben lieber, dass es an ihrem persönlichen Charme, ihrer Intelligenz und Beharrlichkeit liegt. Das ist zum größten Teil Quatsch. Durch die Produktinformationen kann nicht nur ein Verkauf abgeschlossen werden, sondern die meisten Verkäufe einbiegen in so geschlossen. Und dies ist heute noch wichtiger als früher, da Handelsketten und andere Formen des Produktverkaufs ohne zwischenmenschliche Beziehungen immer häufiger werden.

5. Klären Sie die Vorteile des Produkts. Was können Sie mehr bieten als den Namen oder das Aussehen des Produkts? Klären Sie die Hauptvorteile des Produkts für den Käufer wie Qualität, Garantie und Produktsupport.
Teil 2 von 5: Den Kontakt zum Käufer finden

1. Verstehen Sie, was der Kunde Käufer. Denken Sie bei der Präsentation des Produkts an den Kunden daran, dass die erfolgreichsten Produkte und Dienstleistungen gekauft und nicht verkauft werden. Sie werden von Leuten gekauft, die etwas brauchen und glauben, dass das Produkt es liefern kann. Dies ist jedoch oft eher das Ergebnis von Marketing- als von Verkaufstechniken. Das Produkt zu verkaufen, anstatt es zum Verkauf anzubieten, hat fast immer mit einer emotionalen Komponente zu tun.
- Nehmen Sie sich die Zeit, das Marketing hinter einem Produkt zu betrachten. Welche Bilder wurden erstellt und welche Versprechen wurden vom Marketing rund um das Produkt, das Sie verkaufen möchten, gemacht?? Wie können Sie an diesem Thema festhalten, wo es angebracht erscheint, die versprochene Zufriedenheitsgarantie, wie sie das Marketing bietet, fortzusetzen??
- Suchen Sie während Ihrer Präsentation nach Hinweisen, dass der potenzielle Käufer das Produkt möchte oder benötigt. Dafür stehen Ihnen verschiedene Methoden zur Verfügung, darunter Reaktionen beobachten, aufmerksam zuhören und klare Fragen stellen, was genau der Kunde braucht.
- Wenn Sie das Büro eines potenziellen Käufers besuchen, sehen Sie sich die Wand und den Schreibtisch an. Welche Art von Fotos, Postern oder Bildern sehen Sie?? Gibt es Fotos von Familie, Haustieren oder Urlaub, die Ihnen einen Hinweis auf die Wünsche dieser Person geben??

2. Wissen, wie man das Gespräch mit dem Kunden beginnt. Anstatt eine Frage zu stellen wie "Kann ich Ihnen helfen?" die nur eine Ja- oder Nein-Antwort erfordern, ist es besser, eine positivere, offene Frage zu stellen, wie z "Suchen Sie etwas für sich selbst oder ein Geschenk für jemanden??" Und kommentieren Sie das Produkt erst, wenn Sie besser wissen, wonach der Kunde sucht, z"Dieser hohe Computerständer ist diesen Sommer sehr beliebt."

3. Wandeln Sie Kundenmotivationen in Produkteigenschaften um. Im Marketing ist dies bekannt als "Positionierung", und hat damit zu tun, das Produkt den Wünschen und Träumen des Kunden gleichzusetzen. Die folgenden Positionierungsfaktoren sind beim Verkauf eines Produkts alle wichtig:

4. Verstehen Sie alle anderen Aspekte, die zum endgültigen Verkauf des Produkts beitragen. Werbung, Merchandising und Marketing unterstützen die Vertriebsfunktionen. Der Verkauf ist der Zweck dieser Funktionen und ein guter Verkäufer muss ein angemessenes Verständnis für jeden dieser Aspekte und ihre Bedeutung für den Produktlebenszyklus haben.

5. Sei ehrlich. Die Wahrscheinlichkeit, dass die Leute Ihr Produkt für lange Zeit verwenden, bis Sie ehrlich sind. Das bedeutet, dass Sie Produktinformationen klar vermitteln und auch den Mut haben zuzugeben, dass Sie kein bestimmtes Wissen haben oder irgendwo einen Fehler gemacht haben. Haben Sie keine Angst, ehrlich zu sein; du baust damit Vertrauen auf.
6. Zeigen Sie, dass Ihnen der Kunde am Herzen liegt. Zeigen Sie auf die Fragen des Kunden und stellen Sie ihn in den Mittelpunkt Ihrer Aufmerksamkeit.
Teil3 von 5: Den Deal abschließen

1. Abschluss des Verkaufs. Es gibt viele Stile und Methoden, um einen Verkauf abzuschließen. Einer der effektivsten geht nach dem mnemonischen ABC: "Immer in der Nähe bleiben." Wenn Sie bemerken, dass ein potenzieller Kunde an einem bestimmten Produkt interessiert ist, stellen Sie Fragen, die ein Produkt vorbestellen, wie z "Klingt das nach dem gesuchten Produkt?". Wenn die Antwort ja ist, wissen Sie, dass Sie den Verkauf dieses Produkts fast abgeschlossen haben und es an der Zeit ist, den Verkauf mit verwandten Produkten zu erweitern.

2. Geben Sie Ihren Kunden Zeit, darüber nachzudenken. Wenn Sie als Verkäufer zu aufdringlich wirken, wird sich der moderne Kunde, der es gewohnt ist, über das Internet selbst nach einem Produkt zu recherchieren, schnell von Ihnen abwenden. Vielleicht möchten sie nach Hause gehen und eine schnelle Online-Suche durchführen; lass sie mit deinem enthusiastischen und unterstützenden Pitch in ihren Köpfen gehen. Wenn Sie ehrlich, hilfsbereit, rücksichtsvoll und enthusiastisch waren und die von Ihnen bereitgestellten Informationen mit denen übereinstimmen, die sie online lesen, werden sie sich für den Kauf des Produkts an Sie wenden.
Teil4 von 5:Verbessern Sie Ihren Umsatz

1. Verbreiten Sie die Informationen über Ihr Produkt. Es ist wichtig, dass Ihre Produktinformationen über möglichst viele Kanäle verfügbar sind. Heute hat sich die Palette der möglichen Vertriebskanäle dank der Fortschritte in der Kommunikation enorm erweitert. Geben Sie Ihren potenziellen Käufern mehrere Möglichkeiten, mehr über Ihr Produkt zu erfahren, einschließlich der folgenden:
- Bewerben Sie Ihr Produkt durch Agenten, Händler, Verkäufer, Radio, Fernsehen, Mundpropaganda, Post und E-Mail (in verschiedenen Formen), Vertrieb durch Messen, Seminare, Telefon, Fax, Computernetzwerke, Produktverpackungen, Schaufenster und das Internet. Und überlegen Sie, ob es sich lohnt, ein Produkt durch Filme, Sportwettkämpfe und andere Großveranstaltungen im Fernsehen zu bewerben.
- Nutzen Sie soziale Medien. Dies ist zu einem wichtigen Bestandteil geworden, um Produkte weltweit einem breiteren Publikum bekannt zu machen. Facebook und Pinterest eignen sich hervorragend als Startplattform für Ihr Produkt.
- Bewerben Sie Ihr Produkt durch lokale Veranstaltungen. Wenn Sie Ihr Produkt an eine lokale Schule spenden, damit diese damit Geld durch eine Tombola sammeln kann, kann dies eine großartige Möglichkeit sein, Ihr Produkt zu bewerben und guten Willen zu schaffen.

2. werde kreativ. Der Umsatz kann nur durch bestimmte Dinge gesteigert werden, die unter Ihrer Kontrolle stehen, aber sie sind nicht unbedingt selbstverständlich. Manchmal sind Preisänderungen erforderlich; in anderen Fällen müssen Sie das Produkt anpassen oder Ihr Sortiment erweitern / auslagern. All dies wird durch regelmäßige Bestandskontrollen und die Bewertung der Verkaufsleistung nachgewiesen. Einige Methoden zur Verkaufsförderung sind:
Teil 5 von 5: Probleme mit enttäuschenden Verkäufen lösen

1. Bewertung. In regelmäßigen Abständen während und nach dem Verkauf Ihres Produktes sollte immer eine Überprüfung stattfinden. Verkauft sich das Produkt gut? Wenn nicht, warum nicht? Gibt es wenig Lagerbestand oder verliert man das Produkt nicht auf den Pflastersteinen? Denken Sie daran, dass sich das Bild von sich langsam verkaufenden oder nicht verkauften Produkten in den Köpfen der Kunden heraufbeschwört. Staub auf Artikeln macht dem Kunden klar, dass das Produkt schon seit einiger Zeit auf dem Markt ist und möglicherweise veraltet ist. Monat für Monat denselben Bildschirm zu sehen, sagt dem Kunden, dass das Produkt abgelaufen und nicht sehr beliebt ist. Prüfen Sie die Lebensfähigkeit der Produkte immer mit den folgenden Fragen:
- Kann das Produkt aus Ihrem Sortiment entfernt werden, wenn es sich nicht gut verkauft?? Nehmen Sie keine neuen Produkte in Ihr Sortiment auf, bevor Sie die alten loswerden, sonst haben Sie zu viel Auswahl und weniger Möglichkeiten, um den potentiellen Kunden zu überzeugen. Wenn Sie ein Unternehmen besitzen, riskieren Sie auch, zu viel Geld in Ihr Inventar zu investieren, das möglicherweise früher verfällt, als Sie es verkaufen können.
- Können Sie veraltete Produkte noch monetarisieren??
- Haben Sie einen Überblick über Ihre Zielgruppe und können Sie den Fokus schärfen? Vielleicht haben Sie den am besten geeigneten Platz auf dem Markt für Ihr Produkt verpasst.
- Bewerten Sie Produktmix, Produktdesign, Produktstandort und Verkaufsmethoden neu, wenn Ihr Produkt einen ernsthaften Umsatzrückgang aufweist.
- Sei nett zum Käufer.
Tipps
- Profitieren Sie von unabhängigen Vertriebsmitarbeitern (nur auf Provisionsbasis). Sie verkaufen das Produkt für Sie und werden erst bezahlt, wenn der Verkauf geschlossen ist. Es gibt viele Ressourcen online, um diese zu finden.
- Versuchen Sie, Ihr Produkt jederzeit und überall bekannt zu machen!
- Eine Datenbank wie Microsoft Access kann Ihnen helfen, die von Ihrem Unternehmen generierten Informationen zu organisieren, neu zu organisieren und anzuzeigen sowie alle möglichen Einblicke zu gewinnen. Ein Personal Information Manager (PIM), oft als Teil eines E-Mail-Programms, ist auf die Organisation von Kontakten spezialisiert. Ein Customer Relationship Management (CRM)-Programm geht noch einen Schritt weiter, indem es seinen Einsatz im Marketing automatisiert. Ein Programm wie ACT! macht es sehr einfach, alle 30 Tage zu einem Lead zurückzukehren. Andere Programme, wie OpenOffice.org kann auch bei der Organisation, Berichterstellung und ähnlichen Aufgaben eine große Hilfe sein.
- Wissen Sie, was die Konkurrenz macht und suchen Sie nach Möglichkeiten, es besser zu machen und dasselbe Produkt attraktiver zu machen. Bietet Ihr Produkt mehr Optionen, einzigartige Garantievorteile oder einen besseren Preis??
- Machen Sie die Preise so niedrig wie möglich. Versuchen Sie mit dem Verkäufer den bestmöglichen Preis zu vereinbaren. Sie werden in der Lage sein, viele Produkte zu verkaufen und so viel wie den viel begrenzteren Verkauf desselben Produkts zu einem viel höheren Preis zu verdienen.
Warnungen
- Lass niemals Leute in dein Haus. Es ist besser, ein Internetgeschäft zu haben, in dem die Leute keinen direkten Kontakt zu Ihnen haben. Es kann schwierig erscheinen, ein Internetgeschäft zu führen, aber wenn es einmal funktioniert, ist es die ganze Arbeit wert.
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