

Korrekter Klatsch. Beispiel: "Schade, dass diese Geschichten über Susan die Runde machen. Als ich mit ihr sprach, sagte sie, es sei nur ein Gerücht, dass sie gefeuert werden würde." Sag etwas, ohne etwas zu sagen. Beispiel: "Ich habe Frits noch nie getroffen, also habe ich keine Ahnung, was seine Trinkgewohnheiten sind." Sag etwas Positives. "Marie kommt zwar oft zu spät, aber sie macht ihren Job ausgezeichnet." Oder, "Wim war immer sehr freundlich zu mir." Das Thema wechseln. "Weißt du, diese Boss-Geschichte erinnert mich an etwas anderes. Bald gibt es einen Betriebsausflug, soweit ich weiß? Nimmst du jemanden mit?" Begib dich aus der Situation. Wenn die Leute sich weiterhin negativ verhalten und der Himmel nicht klar wird, sag ihnen, dass du zurück zum Unterricht oder zur Arbeit musst, um zu entkommen. Lass es so aussehen, als hätte es nichts mit dem geladenen Thema zu tun. Bitte die Person auf nette Weise, aufzuhören. sag sowas wie "Ich möchte lieber nicht über unsere neuen Nachbarn klatschen", oder "Darüber rede ich lieber nicht im Büro." 
Wenn du einen Freund kritisierst, kannst du so etwas sagen wie, "Ich finde es wirklich süß von dir, dass du immer wieder versuchst, mich zu verbinden. Aber wenn du das jedes Mal machst, wenn wir ausgehen, wird es mich ein bisschen deprimiert fühlen." Wenn Sie einen Kollegen kritisieren möchten, sagen Sie etwas wie, "Ich liebe es, wie hart du an diesem Projekt gearbeitet hast. Aber ich denke, wir können es noch besser machen, wenn Marie dir etwas öfter helfen lässt." 
Wenn Sie beispielsweise mit einer Kollegin darüber sprechen möchten, dass ihre Arbeit schneller erledigt wird, sagen Sie es ihr nicht " langsam " ist; frage sie stattdessen, ob sie andere möglichkeiten finden kann "um effizienter zu sein". Wenn Sie beispielsweise Ihrem Chef sagen, dass Sie gehen, müssen Sie nicht sagen, dass Sie viel schlauer sind als alle Ihre Kollegen zusammen. stattdessen kannst du so etwas sagen wie, "Ich glaube, ich passe überhaupt nicht in diese Firma". 
Wenn deine Freundin Linda aufgeregt ist, all ihren Freundinnen zu erzählen, dass sie verlobt ist, könnte es eine gute Idee sein, die Nachricht, dass du schwanger bist, um eine weitere Woche zu verschieben, damit Linda die ganze Aufmerksamkeit etwas länger genießen kann. Es macht nicht so viel Spaß, ihren großen Tag platt zu machen. Ein anderes Beispiel: Wenn Ihr Chef am Ende des Tages eine lange Präsentation beendet, ist es wahrscheinlich nicht der beste Zeitpunkt, um eine Frage zu einem Bericht zu stellen, der nichts damit zu tun hat. Diese Frage jetzt zu stellen, wird Sie nur verwirren, weil Ihr Chef sich auf die Präsentation konzentriert und nicht die Zeit und Energie hat, sich mit Ihren Problemen zu befassen; wenn du damit bis zum nächsten tag wartest, wird der chef eher bereit sein, das mit dir zu besprechen. 
Wenn Ihr Chef Sie zum Beispiel bittet, ein anderes Projekt anzugehen, obwohl Sie mehr als genug zu tun haben, können Sie immer etwas sagen wie, "Schön, dass du mir diese Möglichkeit anbieten möchtest, aber leider arbeite ich noch an zwei anderen Projekten, die du mir gegeben hast und werde kein weiteres Projekt übernehmen können. Aber sobald ich kann, möchte ich Ihnen bei einem ähnlichen Projekt helfen." Wenn dich ein Freund zu einer Wanderung einlädt, aber das ist wirklich nicht dein Ding, sag so etwas wie, "Dieses Wochenende unterwegs zu sein klingt toll, aber ich lege mich lieber selbst auf die Couch, weil es eine arbeitsreiche Woche war und ich mich entspannen muss. Wie wäre es mit einem Drink nächsten Freitag?" 
Dazu gehört auch die Preisgabe persönlicher Informationen über andere Personen. Wenn Sie mit einem engen Freund und einigen Bekannten zusammen sind, führen Sie kein privates Gespräch vor diesen Bekannten; Dein Freund war vielleicht damit einverstanden, über seine komplizierte Beziehung mit seiner Mutter zu sprechen, aber er fühlt sich möglicherweise nicht wohl, wenn die Welt davon erfährt. 
Taten sagen tatsächlich mehr als Worte, also lass dir von deinem Körper nichts anderes sagen als das, was du sagst. 


Wenn Sie und Ihr Kollege beispielsweise eine Gehaltserhöhung bekommen haben, der Rest der Belegschaft jedoch nicht, ist es am besten, nicht damit anzugeben, sondern sie für eine private Party zu einem späteren Zeitpunkt aufzuheben. 
Wenn dir also jemand einen furchtbar hässlichen Pullover überreicht, sag etwas wie: "Vielen Dank, vielen Dank, dass Sie an mich gedacht haben." 
Du hast zum Beispiel gerade eine Gehaltserhöhung bekommen, aber Bob wurde gerade gefeuert, also ist dies nicht der richtige Zeitpunkt zum Feiern. Wenn jemand in Ihrer Gruppe ein frommer Christ ist, ist jetzt nicht der richtige Zeitpunkt, darüber zu sprechen, wie sinnlos Sie Religion finden. Wenn jemand nach einem anstrengenden Tag erschöpft ist, erwarten Sie nicht, dass diese Person Ihnen hilft, einen großen emotionalen Konflikt zu lösen. Seien Sie ein wenig geduldig. 
Wenn Sie darauf achten, wie sich die Leute beim Sprechen wirklich fühlen, kann dies helfen, so taktvoll wie möglich darauf zu reagieren. Wenn Ihre Kollegin beispielsweise wirklich Probleme mit einem Projekt hat, aber Angst hat, um Hilfe zu bitten, suchen Sie nach Hinweisen wie Nervosität, Stottern oder wiederholten Sprüchen, um zu sehen, ob sie versucht, Ihnen etwas zu sagen. Aktives Zuhören hilft auch herauszufinden, ob eine Person geschlossen hat und nicht mehr über ein bestimmtes Thema sprechen möchte. Wenn Sie einem Kollegen Feedback zu einem Projekt geben, dieser sich aber bereits darüber aufregt, merken Sie sofort, dass er nichts mehr davon hören möchte; Sie sollten das Gespräch dann elegant beenden, um es zu einem späteren Zeitpunkt fortzusetzen. 
Menschen zu respektieren ist eine Form der guten Sitten. Fluchen Sie nicht ständig, verwenden Sie keine vulgäre Sprache in Gesellschaft von Menschen, die Sie nicht gut kennen. Das wirkt unzivilisiert und damit als Mangel an Fingerspitzengefühl.
Taktvoll sein
Isaac Newton sagte einmal, "Takt ist die Kunst, seine Meinung zu sagen, ohne sich einen Feind zu machen." Taktvoll zu sein ist genau das – die Fähigkeit, Ihre Botschaft klar zu vermitteln und gleichzeitig auf Ihre Mitmenschen zu achten (Sie werden niemanden beleidigen). Es hat "nicht" etwas damit zu tun hat, deine wahren Gefühle zu verbergen; es bedeutet nur, die Ideen, die Sie haben, auf die am wenigsten anstößige und attraktivste Art und Weise zu präsentieren. Wenn Sie lernen möchten, taktvoll zu werden, lesen Sie Schritt 1 weiter, um loszulegen.
Schritte
Teil 1 von 2: Während eines Gesprächs taktvoll sein

1. Denk nach, bevor du etwas sagst. Gönnen Sie sich eine Pause, um zu überlegen, wie Ihre Worte aufgenommen werden, und vermeiden Sie voreilige Schlüsse. Vielleicht möchten Sie sofort emotional auf etwas reagieren, was Ihr Chef oder Freund sagt, aber nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um Ihre Gedanken zu sammeln, bevor Sie sich melden. Fragen Sie sich, ob dies der beste Zeitpunkt ist, um Ihre Ideen zu präsentieren, oder ob Sie sich etwas mehr Zeit nehmen sollten, um über eine bessere Art und Weise nachzudenken, sie zu artikulieren, und ob die Leute offen für Ihre Kommentare sind.
- Während das Ausdrücken dessen, was Sie in Ihrem Herzen fühlen, viele interessante Ideen hervorbringen können, schadet es nicht, zuerst über den Wortlaut einer Antwort nachzudenken. Ein Beispiel: Wenn Sie Ihrem Chef gleich mitteilen, dass Sie mit einem Thema nicht einverstanden sind, ist es ratsam, auch auf die Frage, warum Sie damit nicht einverstanden sind, eine direkte Antwort parat zu haben, anstatt nur zu faszinieren.
- Achte auf die Menschen um dich herum. Vielleicht möchten Sie etwas über Ihren bevorstehenden Hochzeitstag sagen, während jemand in der Gruppe aufgrund einer schwierigen Scheidung eine schwierige Phase durchmacht. Natürlich musst du deine Begeisterung nicht immer verbergen, aber versuche einen anderen Moment zu finden, um etwas dazu zu sagen.

2. Wischen Sie negative Kommentare ab. Wenn Ihre Umgebung negative Kommentare über andere macht, ist es wichtig, sich nicht in sie zu verwickeln, wenn Sie taktvoll erscheinen wollen. Dies gilt sicherlich, wenn Sie am Arbeitsplatz sind und nicht Teil der Bürostreitigkeiten werden möchten. Es gibt mehrere Möglichkeiten, damit umzugehen und aus kniffligen Situationen herauszukommen:

3. Beginnen Sie mit einer positiven Anmerkung, bevor Sie zu einer kritischen Anmerkung übergehen. Wenn es notwendig ist, jemandem, sei es einem Kollegen oder einem Freund, ein negatives Feedback zu geben, ist es besser, es so zu verpacken, dass die andere Person am empfänglichsten ist. Das bedeutet nicht, dass du diese Person anlügen solltest, sondern dass du mit etwas Positivem öffnest, damit sie weiß, dass du dich um sie kümmerst. Hier sind einige Möglichkeiten, dies zu tun:

4. Wähle deine Worte mit Bedacht. Wenn es um Fingerspitzengefühl geht, kommt es auf die Worte an, mit denen man etwas ausdrückt. Du kannst immer einen Weg finden, etwas zu sagen, ohne dass sich die Leute angegriffen oder beleidigt fühlen oder ohne gemein oder wie ein Besserwisser rüberzukommen. Wenn Sie bereit sind, eine Meinung zu äußern, fragen Sie sich zuerst, ob das, was Sie sagen, voreingenommen, verletzend, herablassend oder einfach für den Anlass unangemessen ist. Dann suchen Sie nach den richtigen Worten, um Ihre Ideen zu vermitteln, ohne jemanden zu beleidigen.

5. Wählen Sie Ihr Timing sorgfältig aus. Wenn es darum geht, taktvoll zu sein, ist das Timing der Schlüssel. Vielleicht hast du etwas wirklich Schönes zu sagen, aber ruinier dir den Abend, wenn du es zur falschen Zeit sagst, und rührst die Gefühle von jemandem an, ohne etwas Böses zu meinen. Bevor Sie etwas sagen, ist es eine gute Idee, sich zu fragen, ob dies der richtige Zeitpunkt für diesen Kommentar ist und ob alle es richtig aufnehmen. Vielleicht ist es besser, auf einen besseren Moment zu warten, auch wenn Sie es kaum erwarten können, es allen zu erzählen.

6. Einladungen höflich ablehnen. Wenn dich jemand auffordert, etwas zu tun, versuche einen höflichen Weg zu finden, um abzulehnen, auch wenn dein Bauchgefühl sagt, "Vergiss es!" Egal, ob Sie mit jemandem, den Sie kaum kennen, zu einer Babyparty kommen oder der Chef Sie bittet, Freitagabends weiterzuarbeiten, nehmen Sie sich immer einen Moment Zeit, um zu erklären, dass Sie es wirklich tun möchten, bevor Sie sich melden kommen oder keine Zeit haben, anstatt es kurzerhand abzulehnen. Dies vermittelt die gleiche Botschaft, aber Sie beleidigen damit niemanden.

7. Geben Sie nicht zu viele persönliche Informationen an Personen, die Sie nicht gut kennen. Ein weiteres Problem taktloser Menschen ist, dass sie allen ihre persönlichen Angelegenheiten erzählen. Wenn Sie als taktvoll erscheinen möchten, können Sie nicht jedem in Hörweite sagen, dass Sie gerade Schluss gemacht haben, einen Hautausschlag oder alle Ihre persönlichen Probleme haben. Wenn Sie alle Ihre privaten Angelegenheiten mit Fremden teilen, werden sie sich nur unwohl fühlen und Sie werden nicht schneller zu Freunden. Seien Sie taktvoll und lernen Sie zu erkennen, wann die Leute wirklich interessiert sind oder wenn Sie genug gesagt haben.

8. Achte darauf, dass deine Haltung zu deinen Worten passt. Es ist wunderbar, wenn Ihre Worte eine freundliche und höfliche Botschaft vermitteln, aber wenn Ihre Körperhaltung und Ihr Gesichtsausdruck etwas ganz anderes vermitteln, wird das Bild sofort ganz anders. Wenn Sie jemandem etwas Wichtiges auf sanfte Weise sagen, ist es wichtig, Blickkontakt zu halten, die Person anzusehen und sich nicht nach vorne zu beugen oder auf den Boden zu starren. Schenke der Person vor dir die ganze Aufmerksamkeit und zeige, dass du dich wirklich interessierst. Es wird schwierig für sie, dich ernst zu nehmen, wenn du jemandem erzählst, dass es ihm gut geht, wenn du wegschaust.
Teil 2 von 2: Rücksicht auf andere nehmen

1. Bedenke und akzeptiere die Prämisse der anderen Person. Ein weiterer Teil des Fingerspitzengefühls ist die Fähigkeit, den Hintergrund eines anderen zu verstehen. Es ist zwar wichtig, seine eigenen Gedanken fließen zu lassen, aber es ist auch wichtig zu verstehen, dass jemand anderes die Dinge nicht so sieht wie du. Wenn Sie jemanden wissen lassen, dass Sie seinen Hintergrund verstehen, werden Sie feststellen, dass er Ihnen eher zuhört und Ihre Ideen ernst nimmt.
- Wenn du zum Beispiel so etwas sagst wie, "Marie, ich habe gehört, dass du in letzter Zeit eine große Auswahl hattest..." kann es einfacher machen, sie um Hilfe bei einem anderen Projekt zu bitten. Wenn du unverblümt berichtest, "Hey, kannst du heute Abend durcharbeiten, um diesen Bericht fertig zu stellen??" dann wird Marie dich für einen unsensiblen Menschen halten.

2. Denken Sie daran, dass kulturelle Unterschiede existieren können und versuchen Sie, mit ihnen nachdenklich umzugehen, ohne gefragt zu werden. Es gibt viele kulturelle Unterschiede, die in der heutigen Welt anerkannt werden müssen, je nach Herkunftsland, Erziehung, Herkunft oder Generation. Was in einer Kultur völlig akzeptabel ist, kann in einer anderen als unhöflich angesehen werden, also stellen Sie sicher, dass Sie sich dessen bewusst sind, bevor Sie eine bestimmte Gruppe kommentieren.

3. Seien Sie diskret. Es kann vorkommen, dass Sie etwas korrigieren müssen, das ein Kollege während einer Präsentation gesagt hat, oder wenn einem Ihrer Freunde etwas zwischen den Zähnen steckengeblieben ist. Anstatt dies vor allen lange zu diskutieren, ist es besser, die Person beiseite zu nehmen und die Situation zu erklären. Zu zeigen, dass Sie diskret sein können, ist ein wichtiger Teil des Taktgefühls, da es Ihnen hilft zu wissen, was Sie in einer bestimmten Situation sagen und was Sie nicht sagen sollen. Es ist eine wichtige Fähigkeit, die Sie in der Geschäftswelt und in Ihrem sozialen Leben oft brauchen werden.

4. Seien Sie unter allen Umständen stilvoll. Auch wenn Sie irritiert sind. Bleib cool und sprich freundlich und aufrichtig. Beginnen Sie mit dem Positiven. Auch wenn du es kaum noch hast, willst du so dringend jemandem erzählen, was du Real über ihr Verhalten nachdenkt oder ob Sie eine Kollegin wirklich anschreien wollen, weil sie das Projekt vermasselt hat; Es ist immer besser, deine Zunge unter Kontrolle zu halten und so freundlich wie möglich zu sein, bis du einen geeigneten Zeitpunkt findest, um deine wahren Gefühle auszudrücken. Es macht keinen Sinn, etwas zu sagen, das man später bereuen wird, nur weil man sich damals ein bisschen geärgert hat.

5. Versuche, dich in die Gefühle anderer einzufühlen. Schauen Sie sich um, bevor Sie einen Kommentar abgeben, um eine Vorstellung davon zu bekommen, wie darauf reagiert wird. Es ist wichtig, den Hintergrund der Menschen zu kennen, um vorherzusagen, wie sie auf Ihre Ideen zu Politik, Religion oder anderen sensiblen Themen reagieren werden. Auch wenn Sie nicht alles über jeden wissen können, ist es wichtig, die Gedanken und Erfahrungen Ihrer Mitmenschen zu kennen, damit Sie vermeiden können, jemanden zu beleidigen.

6. Menschen aktiv zuhören. Ein guter Zuhörer zu sein ist der Schlüssel zu einem taktvollen Auftreten. Es gibt einen Unterschied zwischen dem, was jemand zu dir sagt, und dem, was diese Person wirklich denkt, also ist es wichtig, jemanden reden und zuhören zu lassen, um die ganze Geschichte zu verstehen. Wenn deine Freundin dir sagt, dass sie sich nicht mehr an ihrer Scheidung stört und bereit ist, auf eine Party zu gehen, aber ihre Augen und Gesten dir etwas anderes sagen, versuche ihr freundlich zu sagen, dass es in Ordnung ist, wenn sie nicht will noch beitreten.

7. Respekt vor anderen. Respekt vor Menschen zu haben geht Hand in Hand mit Taktgefühl. Wenn du wirklich Fingerspitzengefühl zeigen willst, musst du andere Menschen mit Respekt behandeln. Das bedeutet, andere zu Wort kommen zu lassen, dem, was sie zu sagen haben, volle Aufmerksamkeit zu schenken und die Leute zu fragen, wie es ihnen geht, bevor die schlechten Nachrichten über sie verbreitet werden. Behandeln Sie jeden Einzelnen mit Sorgfalt und Freundlichkeit und verstehen Sie, wie wichtig es ist, den Menschen das Gefühl zu geben, dass sie fair behandelt werden, auch wenn sie nicht Ihre Lieblingsmenschen auf dem Planeten sind.
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