Entsperren sie ein telefon kostenlos

Inländische Mobilfunkanbieter sind verpflichtet, Ihr Telefon kostenlos zu entsperren, solange Ihr Konto in Ordnung ist und Sie alle notwendigen Vertragspflichten erfüllt haben. Um Ihr Telefon zu entsperren, müssen Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter wenden, der Ihnen einen eindeutigen Code zum Entsperren Ihres Geräts gibt.

Schritte

Teil 1 von 2: Telefon entsperren

Bild mit dem Titel Ein Telefon kostenlos entsperren Schritt 1
1. Wählen Sie *#06# auf dem Telefon, das Sie entsperren möchten. Damit die eindeutige IMEI-Nummer des Telefons angezeigt wird.
Entsperren Sie ein Telefon kostenlos Schritt 2
2. Notieren Sie sich die IMEI-Nummer. Ihr Mobilfunkanbieter benötigt die IMEI-Nummer, um Ihr Telefon zu entsperren.
Entsperren Sie ein Telefon kostenlos Schritt 3
3. Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter und sagen Sie, dass Sie Ihr Telefon entsperren möchten. Ihr Dienstanbieter überprüft Ihr Konto, um zu bestätigen, dass Sie alle Voraussetzungen zum kostenlosen Entsperren Ihres Telefons erfüllen. Möglicherweise sind Sie nicht berechtigt, Ihr Telefon zu entsperren, wenn Sie Geld schulden oder den Servicevertrag nicht erfüllt haben.
  • BEIM&T: Rufen Sie 1-800-331-0500 an oder füllen Sie online eine Entsperrungsanfrage aus https://www.att.com/deviceunlock/#/.
  • Sprint: Rufen Sie 1-888-211-4727 an oder gehen Sie zu https://sprintweltweit.custhelp.com/app/answers/list und klicke auf den Reiter „Chat“.
  • T-Mobile: Rufen Sie 1-877-746-0909 an oder gehen Sie zu https://support.t-mobil.com/community/contact-us und wählen Sie die Option Live-Chat.
  • Verizon: Rufen Sie 1-800-711-8300 an und fordern Sie eine SIM-Entsperrung an.
    Entsperren Sie ein Telefon kostenlos Schritt 4
  • 4. Geben Sie Ihrem Mobilfunkanbieter die erforderlichen Informationen zur Bearbeitung der Entsperrungsanfrage. Sie müssen die einzigartige IMEI-Nummer, den Namen und die Kontaktdaten Ihres Telefons angeben. Der Mobilfunkanbieter arbeitet direkt mit dem Telefonhersteller zusammen, um Ihren Entsperrcode zu erhalten. Wenn Sie beispielsweise ein Samsung Galaxy S4 im T-Mobile-Netz verwenden, wird T-Mobile Samsung kontaktieren, um den Entsperrcode zu erhalten.
    Entsperren Sie ein Telefon kostenlos Schritt 5
    5. Warten Sie, bis Ihr Mobilfunkanbieter Ihnen den Entsperrcode Ihres Telefons mitteilt. Die meisten großen Mobilfunkanbieter senden den Entsperrcode per E-Mail, während regionale Mobilfunkanbieter Sie möglicherweise auffordern, den Laden zu besuchen.
    Entsperren Sie ein Telefon kostenlos Schritt 6
    6. Befolgen Sie die Anweisungen Ihres Mobilfunkanbieters, um Ihr Telefon zu entsperren. In den meisten Fällen werden Sie aufgefordert, eine SIM-Karte eines Drittanbieters in das Telefon einzulegen und dann den Entsperrcode einzugeben, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Nachdem Ihr Telefon entsperrt wurde, können Sie SIM-Karten von anderen kompatiblen drahtlosen Netzwerken verwenden.

    Teil 2 von 2: Fehlerbehebung

    Entsperren Sie ein Telefon kostenlos Schritt 7
    1. Fragen Sie Ihren Mobilfunkanbieter, was Sie tun können, um Ihrem Konto einen vertrauenswürdigen Ruf zu verleihen, wenn er sich weigert, Ihr Telefon zu entsperren. Mobilfunkanbieter sind gesetzlich verpflichtet, Ihr Telefon kostenlos zu entsperren, solange Ihr Konto in Ordnung ist und Sie alle Vertragsbedingungen erfüllt haben.
    Entsperren Sie ein Telefon kostenlos Schritt 8
    2. Wenden Sie sich an die FCC, wenn Sie Probleme beim kostenlosen Entsperren Ihres Telefons mit Ihrem Mobilfunkanbieter haben. Die FCC ist für die Durchsetzung der Richtlinie zum Entsperren Ihres Telefons verantwortlich und wird Ihre Situation bei Bedarf erweitern, um Ihr Gerät zu entsperren.
    Online-Beschwerde einreichen https://Verbraucherbeschwerden.fcc.gov/hc/en-us, oder rufen Sie die FCC unter 1-888-225-5322 an.
    Entsperren Sie ein Telefon kostenlos Schritt 9
    3. Wenn der Entsperrcode nicht funktioniert, wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter und stellen Sie sicher, dass die gespeicherte IMEI mit der IMEI-Nummer Ihres Telefons übereinstimmt. Dies passiert, wenn Ihr Mobilfunkanbieter dem Telefonhersteller die falsche IMEI-Nummer mitteilt.

    Tipps

    Bitten Sie Ihren Mobilfunkanbieter, Ihr Telefon sofort zu entsperren, wenn Sie beim Militär und international eingesetzt sind. Laut Gesetz sind Mobilfunkanbieter verpflichtet, Ihr Gerät nach Überprüfung der Bereitstellung zu entsperren.

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